PowerStore: Las evaluaciones del estado del sistema detectan que los números de serie de los componentes no son coherentes

El estado del sistema puede mostrar el mensaje "El SN del elemento <x> es diferente, <sn-a> en IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)" en uno de los siguientes escenarios:

• Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (UI) con la opción Comprobación del sistema o Ejecutar actualización de extensiones . 

• Ejecución del script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:

[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check
Name                  Location Status   Description
Component SN Check    node_a   Failed   SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Component SN Check    node_b   Failed   SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)

El mensaje anterior indica que hay una incoherencia en el número de serie (SN) para un componente reemplazable (FRU o CRU) en diferentes subsistemas de PowerStore. 

Cuando existe este problema, la comprobación de PUHC puede fallar y no será posible

actualizar el software NDUPara resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB #000196196 para obtener una atención y resolución rápidas.

Para obtener más información sobre las evaluaciones del estado del sistema, consulte KB 000198084 PowerStore: Cómo usar la función de comprobación del sistema o la base de conocimientos 000192601 PowerStore: cómo comprobar el estado del clúster antes de una actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema