PowerStore: Systemhälsokontroller upptäcker att komponentserienummer inte stämmer
Summary: Vid den konsekventa kontrollen av komponentserienumren som utfördes av systemhälsokontrollerna upptäcktes ett fel.
Instructions
Systemhälsan kan visa meddelandet "SN för objekt <x> är annorlunda, <sn-a> i IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)" i något av följande scenarier:
- Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Systemkontroll eller Kör uppgraderingstillägg .
- Köra skriptet för systemhälsotjänsten (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check Name Location Status Description Component SN Check node_a Failed SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196) Component SN Check node_b Failed SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Ovanstående meddelande indikerar att det finns en inkonsekvens i serienumret (SN) för en utbytbar komponent (FRU eller CRU) i olika undersystem i PowerStore.
När det här problemet uppstår kan PUHC-kontrollen misslyckas och det går inte att uppdatera NDU.
Kontakta teknisk support för att få hjälp med att lösa det här problemet. Referens KB #000196196 för snabb uppmärksamhet och lösning.
Additional Information
Mer information om systemhälsokontroller finns i KB 000198084 PowerStore: Så här använder du funktionen Systemkontroll eller KB 000192601 PowerStore: Kontrollera tillståndet för klustret före programuppgradering med hjälp av hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll