PowerStore: Перевірка справності системи виявляє, що серійні номери компонентів не збігаються

Стан системи може відображати повідомлення «SN елемента <x> відрізняється, <sn-a> в IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)» в одному з таких сценаріїв:

• Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром «Перевірка системи» або «Запуск розширень оновлення». 

• Запуск сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) за допомогою з'єднання SSH:

[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check
Name                  Location Status   Description
Component SN Check    node_a   Failed   SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Component SN Check    node_b   Failed   SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)

Наведене вище повідомлення вказує на те, що в різних підсистемах PowerStore є невідповідність серійного номера (SN) змінного компонента (FRU або CRU). 

Якщо ця проблема існує, перевірка PUHC може не вийти, і оновлення програмного забезпечення NDU буде неможливим.

Щоб вирішити цю проблему, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки . Посилання на KB #000196196 для прискореної уваги та роздільної здатності.

Для отримання додаткової інформації про перевірку працездатності системи зверніться до бази KB 000198084 PowerStore: Як використовувати функцію перевірки системи або базу даних 000192601 PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою Pre-Upgrade Health Check та System Check