PowerStore: Kontrole poprawności działania wykrywają duże przesunięcie czasu w węzłach i BMC
Summary: PowerStore: Kontrole kondycji wykrywają duże przesunięcie czasu w węzłach i BMC.
Symptoms
Problem ten może być wykrywany przez różne usługi w systemie PowerStore.
Problem można wykryć i zgłosić w następujący sposób:
 |
Uruchamianie kontroli systemu za pomocą programu PowerStore Manager (UI) z opcją Run Upgrade Extensions:
Kontrola systemu może spowodować wyświetlenie komunikatu Zbyt wysokie pochylenie czasu na węzłach i BMC.
Napiwek: W polu Profil wyświetlana jest opcja Aktualizuj rozszerzenia, gdy do przeprowadzenia kontroli systemu jest używana opcja Uruchom uaktualnienie rozszerzeń.
kontrola systemu może spowodować wyświetlenie komunikatu Zbyt wysokie pochylenie czasu na węzłach i BMC.
Wskazówka: W polu Profil wyświetlane jest zaangażowanie usługi, gdy opcja Uruchom test systemu jest używana do przeprowadzenia kontroli systemu.
Skrypt usługi kondycji systemu może spowodować wyświetlenie komunikatu Zbyt wysokie pochylenie czasu na węzłach i BMC.
$ svc_health_check run -rhc time_skew_check -p Upgrade_ExtensionsName Location Status DescriptionTime skew Check node_a FAILED Too high time skew on Nodes and BMC (KB#000196199) |
Cause
Ten problem może mieć wpływ na prawidłowe działanie całego systemu, w tym aktualizacji oprogramowania.
Resolution
Działanie samoobsługowe:
Wysoki poziom:
- Za pomocą protokołu SSH połącz się z powłoką serwisową urządzenia
- Sprawdzenie, czy konfiguracja NTP jest prawidłowa i sprawna
- Uruchom polecenie "
svc_ntp_ctl --set" wymuszające synchronizację urządzenia z NTP - W razie potrzeby powtórz czynność w węźle równorzędnym, używając "svc_ssh_peer"
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do powłoki usługi i korzystania z niej, zapoznaj się z przewodnikiem po skryptach usług PowerStore
Uruchom svc_ntp_ctl , aby wyświetlić bieżącą konfigurację NTP i sprawdzić, czy istnieją skonfigurowane serwery NTP, czy stan NTP jest aktywny, a stan NTP to Normalny stan zsynchronizowany.
[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF INFO: Node B current date and time is: 2023-06-28 17:44:40.883230 INFO: Node B relies on the ntpd service for time synchronization. INFO: Node B: service ntpd state: [active] INFO: Node B has status of NTP: Normal synchronized state INFO: Node B: Synchronization detail info: [associd=0 status=0615 leap_none, sync_ntp, 1 event, clock_sync,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.030, rootdisp=69.004,refid=10.241.253.251,reftime=e846ea51.e96bd587 Wed, Jun 28 2023 17:20:17.911,clock=e846f009.26afe4a4 Wed, Jun 28 2023 17:44:41.151, peer=53167,tc=10, mintc=3, offset=0.474707, frequency=38.049, sys_jitter=8.730238,clk_jitter=1.109, clk_wander=0.139] INFO: Node A current date and time is: 2023-06-28 17:44:43.961124 INFO: Node A relies on the ntpd service for time synchronization. INFO: Node A: service ntpd state: [active] INFO: Node A has status of NTP: Normal synchronized state INFO: Node A: Synchronization detail info: [associd=0 status=0618 leap_none, sync_ntp, 1 event, no_sys_peer,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.872, rootdisp=74.096,refid=10.241.253.250,reftime=e846ed57.949d8c7d Wed, Jun 28 2023 17:33:11.580,clock=e846f00c.315f7279 Wed, Jun 28 2023 17:44:44.192, peer=48283,tc=10, mintc=3, offset=-0.758737, frequency=37.197, sys_jitter=8.352620,clk_jitter=0.757, clk_wander=0.090] |
Sprawdź, czy wyświetlane adresy IP NTP są prawidłowymi/aktywnymi serwerami NTP dla środowiska PowerStore.
Uruchom polecenie svc_ntp_ctl --set , aby zsynchronizować czas węzła z pierwszym dostępnym aktywnym serwerem NTP lub uruchomić svc_ntp_ctl --set --server <ip address of NTP server> , aby określić adres IP serwera NTP, z którym ma być synchronizowana synchronizacja.
[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF INFO: Node B ntpd service: inactive INFO: Node B: 28 Jun 17:52:34 ntpd[79343]: ntpd: time slew -0.006178 sntpd: time slew -0.006178s INFO: Node B: ntpd service: active INFO: Node A ntpd service: inactive INFO: Node A: 28 Jun 17:52:45 ntpd[40630]: ntpd: time slew -0.000542 sntpd: time slew -0.000542s INFO: Node A: ntpd service: active |
LUB
[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set --server AA.BBB.EEE.FFF INFO: Node B ntpd service: inactive INFO: Node B: 28 Jun 17:55:28 ntpd[87755]: ntpd: time slew -0.000012 sntpd: time slew -0.000012s INFO: Node B: ntpd service: active INFO: Node A ntpd service: inactive INFO: Node A: 28 Jun 17:55:37 ntpd[53134]: ntpd: time slew -0.000094 sntpd: time slew -0.000094s INFO: Node A: ntpd service: active |
Jeśli problem został wykryty przez program System Check (lub podobną usługę), po rozwiązaniu problemu uruchom ponownie tę usługę.
Jeśli problem został zidentyfikowany przez RxDefinition, po rozwiązaniu problemu alert zostanie automatycznie usunięty podczas następnego wykonania tego sprawdzenia RxDefinition.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocytechnicznej firmy Dell lub przedstawicielem autoryzowanego serwisu i podaj identyfikator tego artykułu z bazy wiedzy.