PowerStore: Sağlık Kontrolleri, Düğümlerde ve BMC'de yüksek zaman sapması algılar

Summary: PowerStore: Durum Denetimleri, Düğümler ve BMC de yüksek zaman sapması algılar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore'daki çeşitli hizmetler bu sorunu algılayabilir.

Sorun aşağıdaki şekilde algılanabilir ve bildirilebilir:

PowerDoctor RxDefinition tarafından oluşturulan uyarı:
RxDefinition-Alert-TimeSkewCheck.png

Yükseltme Uzantılarını Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager'ı (Kullanıcı Arayüzü) kullanarak Sistem Denetimi çalıştırmak:
Sistem Denetimi Düğümlerde ve BMC'de çok yüksek zaman sapması mesajı görüntüleyebilir.
Dell EMC PowerStore
Bahşiş: Sistem Denetimi yapmak için Yükseltme Uzantılarını Çalıştır seçeneği kullanıldığında, Profil alanı Yükseltme Uzantılarını görüntüler.
Sistem Kontrolünü Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager'ı (UI) kullanarak Sistem Kontrolü çalıştırma:
Sistem Kontrolü, Düğümlerde ve BMC'de çok yüksek zaman sapması mesajı görüntüleyebilir. 
Dell EMC PowerStore Kullanıcı Arayüzü İzleme -> SİSTEM KONTROLLERİ  
İpucu: Profil alanı, Sistem Denetimi gerçekleştirmek için Sistem Denetimi Çalıştır seçeneği kullanıldığında Servis Katılımını görüntüler.
SSH bağlantısı kullanarak Sistem Durumu Hizmeti Komut Dosyasını (svc_health_check) çalıştırma:
Sistem Durumu hizmeti komut dosyası, Düğümlerde ve BMC'de çok yüksek zaman sapması iletisi görüntüleyebilir. 
$ svc_health_check run -rhc time_skew_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
Time skew Check               node_a   FAILED     Too high time skew on Nodes and BMC (KB#000196199)

Cause

Yukarıdaki mesaj, düğümler veya düğümün bileşenleri arasında desteklenmeyen büyük bir zaman farkı olduğunu gösterir.
Bu sorun mevcut olduğunda yazılım güncelleştirmeleri de dahil olmak üzere sistemin bir bütün olarak doğru çalışması bozulabilir.

Resolution

Self Servis Eylem:

Yüksek seviye:

  • Cihaz hizmet kabuğuna SSH aracılığıyla bağlanın 
  • NTP yapılandırmasının geçerli ve sağlıklı olduğunu doğrulayın 
  • Çalıştırın "svc_ntp_ctl --setCihazı NTP ile eşitlemeye zorlamak için " komutu
  • Gerekirse "svc_ssh_peer" kullanarak eş düğümde tekrarlayın

Hizmet kabuğuna erişme ve onu kullanma hakkında daha fazla bilgi için PowerStore Hizmet Komut Dosyaları Kılavuzu'na bakın

 

Şunu çalıştırın: svc_ntp_ctl geçerli NTP yapılandırmasını görüntüleme ve yapılandırılmış NTP sunucuları olma, ntpd durumunun etkin ve NTP durumunun Normal senkronize durum olduğunu doğrulama komutu.
 

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl
   INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B current date and time is: 2023-06-28 17:44:40.883230
   INFO: Node B relies on the ntpd service for time synchronization.
   INFO: Node B: service ntpd state: [active]
   INFO: Node B has status of NTP: Normal synchronized state
   INFO: Node B: Synchronization detail info: [associd=0 status=0615 leap_none, sync_ntp, 1 event, clock_sync,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.030, rootdisp=69.004,refid=10.241.253.251,reftime=e846ea51.e96bd587  Wed, Jun 28 2023 17:20:17.911,clock=e846f009.26afe4a4  Wed, Jun 28 2023 17:44:41.151, peer=53167,tc=10, mintc=3, offset=0.474707, frequency=38.049, sys_jitter=8.730238,clk_jitter=1.109, clk_wander=0.139]
    INFO: Node A current date and time is: 2023-06-28 17:44:43.961124
   INFO: Node A relies on the ntpd service for time synchronization.
   INFO: Node A: service ntpd state: [active]
   INFO: Node A has status of NTP: Normal synchronized state
   INFO: Node A: Synchronization detail info: [associd=0 status=0618 leap_none, sync_ntp, 1 event, no_sys_peer,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.872, rootdisp=74.096,refid=10.241.253.250,reftime=e846ed57.949d8c7d  Wed, Jun 28 2023 17:33:11.580,clock=e846f00c.315f7279  Wed, Jun 28 2023 17:44:44.192, peer=48283,tc=10, mintc=3, offset=-0.758737, frequency=37.197, sys_jitter=8.352620,clk_jitter=0.757, clk_wander=0.090]


Görüntülenen NTP IP adreslerinin PowerStore ortamı için doğru/aktif NTP sunucuları olduğunu onaylayın.

Şunu çalıştırın: svc_ntp_ctl --set Düğümün zamanını ilk kullanılabilir aktif NTP sunucusuyla senkronize etme komutunu çalıştırın veya svc_ntp_ctl --set --server <ip address of NTP server> komutu, ile senkronize edilecek NTP sunucusunun IP adresini belirtmek için kullanılır.

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set
   INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B ntpd service: inactive
   INFO: Node B: 28 Jun 17:52:34 ntpd[79343]: ntpd: time slew -0.006178 sntpd: time slew -0.006178s
   INFO: Node B: ntpd service: active
   INFO: Node A ntpd service: inactive
   INFO: Node A: 28 Jun 17:52:45 ntpd[40630]: ntpd: time slew -0.000542 sntpd: time slew -0.000542s
   INFO: Node A: ntpd service: active


VEYA
 

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set --server  AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B ntpd service: inactive
   INFO: Node B: 28 Jun 17:55:28 ntpd[87755]: ntpd: time slew -0.000012 sntpd: time slew -0.000012s
   INFO: Node B: ntpd service: active
   INFO: Node A ntpd service: inactive
   INFO: Node A: 28 Jun 17:55:37 ntpd[53134]: ntpd: time slew -0.000094 sntpd: time slew -0.000094s
   INFO: Node A: ntpd service: active


Sorun, Sistem Denetimi (veya benzer bir hizmet) tarafından bulunduysa sorun çözüldükten sonra bu hizmeti yeniden çalıştırın.

Sorun RxDefinition tarafından tanımlandıysa sorun çözüldükten sonra bu RxDefinition denetiminin bir sonraki yürütmesi sırasında uyarı otomatik olarak temizlenir.

Sorun devam ederseDell Teknik Destekveya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin  ve bu Knowledge Base makalesini referans gösterin.


Additional Information

Çok cihazlı bir kümenin düğümleri ile ntp sunucusu arasında bir eğrilik olması durumunda bir uyarı verilir. Bkz. PowerStore Uyarıları: Düğüm ile aşağıdaki kullanılabilir NTP sunucuları arasındaki zaman farkı çok büyük.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196199
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.