PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistukset havaitsevat tilan puutteen cyc_node

Järjestelmän kuntotarkistuksessa saattaa näkyä tämänkaltaisia ilmoituksia:

/cyc_node free space is less than 200 MB. (KB#000198173)

tai

Unable to parse passed url (0xE04040020008)

Järjestelmä voi näyttää normaalin hälytyksen, kuten:

Root partition usage of node x has exceeded xx% on mount /cyc_node.

Seuraavissa esimerkeissä laitteen molemmissa solmuissa ei ole riittävästi tilaa /cyc_node.

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerissa Suorita laajennukset -vaihtoehdon kanssa:

Vihje: Profiili-kentässä näkyvät Päivityslaajennukset, kun järjestelmätarkistus suoritetaan Suorita laajennuslaajennukset -vaihtoehdon avulla.

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerissa Suorita järjestelmätarkistus -vaihtoehdon kanssa:

Vihje: Profiili-kentässä näkyy Palveluun sitoutuminen, kun järjestelmätarkistuksen suorittamiseen käytetään Suorita järjestelmätarkistus -vaihtoehtoa.

• System Health Service Script (svc_health_check) -komentosarjan suorittaminen SSH yhteys:

$ svc_health_check run -rhc cyc_node_space_check   
Name                          Location Status     Description
cyc_node space check          node_a   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)
cyc_node space check          node_b   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)

Esimerkki virheestä:

"Unable to parse passed url"

Tähän varoitukseen liittyvät yleiset tilanteet ovat seuraavat, ja niihin voidaan vastata svc_partition_cleanup service käsikirjoitus:

• Artikkeli # 000202707 PowerStore: Päivitystä edeltävä kuntotarkistus epäonnistuu, koska /cyc_cfs-tiedostossa ei ole tilaa.
• Artikkeli # 000193605 PowerStore: Tietojen kerääminen epäonnistuu ja PowerStore Manager -käyttöliittymä ilmoittaa poikkeavista tiedoista
• Artikkeli # 000324110 PowerStore-hälytykset: Solmun X juuriosion käyttö on ylittänyt 91 prosenttia asennettaessa /.
• Artikkeli # 000202949 PowerStore: Dell SupportAssist -tietokanta saattaa täyttyä ja /cyc_node/ (sisäinen osio) saattaa täyttyä, mikä aiheuttaa joko häiriöttömän päivityksen virheen tai solmun uudelleenkäynnistyksen
• PowerStore-artikkeli # 000223342: Ajoittaiset hälytyskoodit 0x00400601 ja 0x00400602 asennukselle /cyc_node
• Artikkeli # 000328471 PowerStore: Pääosion käyttö kasvaa nopeasti

Useimmat osion täydelliseen tilaan johtaneet syyt on ratkaistu PowerStoreOS LTS-v4.1.x -versiossa. Kun olet ratkaissut nykyisen tilan, päivitä PowerStoreOS LTS-v4.1.x tai uudempaan.

Kiertotapa

Aiemmissa versioissa voit yrittää poistaa SupportAssistin käytöstä tilapäisesti, jos molemmat solmut ovat normaalitilassa. Yleensä tämä tyhjentää SupportAssist-tiedostot kohdasta "/cyc_node.
 

Ennen kuin yrität poistaa SupportAssistin käytöstä, varmista, että PowerStore ei ole alttiina PowerStorelle: Tietojen kerääminen epäonnistuu ja PowerStore Managerin käyttöliittymä ilmoittaa poikkeavista tiedoista. Jos epäilet, että PowerStoressa saattaa olla tämä ongelma, ratkaise se, ennen kuin jatkat seuraaviin vaiheisiin.

Vaiheet SupportAssistin poistamiseksi käytöstä PowerStore Manager -käyttöliittymässä

1. Asetukset>Tukee liitettävyyttä>Yhteystyyppi> valitse Disable ja Apply.
   Tarkista, että SupportAssist poisti sen käytöstä. Kun työ näyttää valmiilta, päivitä käyttöliittymäsivu ja katso, näkyykö se käytöstä poistettuna vai käytössä.

   • Jos SupportAssistin poistaminen käytöstä käyttöliittymässä ei onnistunut muutaman yrityksen jälkeen, siirry vaiheeseen 5.
   • Jos se näkyy käytöstä poistettuna käyttöliittymäsivun päivityksen jälkeen, jatka vaiheeseen 2.
2. Odota vähintään 15 minuuttia.
3. Ota SupportAssist uudelleen käyttöön.

4. Etsi kiintolevyn laiteohjelmistopäivitystä osoitteesta /cyc_node Osio molemmissa solmuissa yli SSH Komennolla

df -h

5. Jos ongelma jatkuu, toinen itsepalvelutoimi on asentaa ja käyttää svc_partion_cleanup Palvelukomentosarja juuriosioiden puhdistamiseksi. 

• Yleiset asennusohjeet: Artikkeli # 000371058 PowerStore: svc_injectable -palvelun komentosarjojen asentaminen (Tämän artikkelin tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tukikäyttäjänä.)
• svc_partition_cleanup menettely: Artikkeli # 000214954 PowerStore: Injektoitavan palvelun komentosarjan suorittaminen svc_partition_cleanup osioiden /cyc_node, /cyc_var ja /cyc_cfs tyhjentämiseen (Tämän artikkelin tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä.)

6. Yritä korjata ongelma uudelleen järjestelmän kuntotarkistuksilla tai päivitystä edeltävillä kuntotarkistuksilla. 
7. Jos ongelma jatkuu edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän artikkelin tunnus.