PowerStore: As verificações de integridade do sistema detectam um número excessivo de erros corrigíveis (CE) de DIMM
Summary: As verificações de integridade do sistema detectaram uma mensagem de contagem excessiva de erros corrigíveis (CE) de DIMM.
Instructions
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Esta verificação de integridade do sistema (SHC) não será mais aplicável se o equipamento estiver executando o PowerStoreOS versão 4.x e puder ser ignorada. |
A integridade do sistema pode exibir uma mensagem "Erros corrigíveis acima do limite: DIMM 16 (KB#000199245)" em um dos seguintes cenários:
- Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run Upgrade Extensions :
Dica: O campo Profile exibe Upgrade Extensions quando a opção Run Upgrade Extensions é usada para realizar uma verificação do sistema.
- Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run System Check :
Dica: O campo Profile exibe Service Engagement quando a opção Run System Check é usada para realizar uma verificação do sistema.
- Executando o script do Serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:
[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check Name Location Status Description DIMM correctable errors check node_a FAILED Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245) DIMM correctable errors check node_b PASSED
A mensagem acima indica que o nó tem um ou mais DIMMs com um número excessivo de erros corrigíveis (CE) e requer atenção. O critério usado para detectar uma contagem excessiva de CE é 5 mil erros CE em um período de 24 horas.
Os DIMMs afetados devem ser substituídos pelo suporte técnico. A mensagem de erro na verificação de integridade do sistema inclui os nomes dos DIMMs com defeito. No exemplo acima, o DIMM com defeito é DIMM16. No PowerStore PowerStore Manager, o DIMM16 pode ser visualizado na página Hardware. 
Se a integridade do sistema detectar essa condição, o nó poderá falhar.
Entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência. Consulte a base de conhecimento # 000199245 para agilizar a atenção e a resolução.