PowerStore. Процедура диагностики системы обнаружила чрезмерное количество исправимых ошибок (CE) модулей DIMM

Summary: Процедура диагностики системы обнаружила сообщение о чрезмерном количестве исправимых ошибок (CE) модулей DIMM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

 

ВАЖНО!

Эта диагностика системы (SHC) больше не применяется, если устройство работает под управлением PowerStoreOS версии 4.x, и ее можно игнорировать.  

 

В окне «Работоспособность системы» может отображаться сообщение «Исправимые ошибки превышены предельное:DIMM 16(KB#000199245)» в одном из следующих сценариев.

  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (пользовательский интерфейс) с параметром «Run Upgrade Extensions»

image.png

Совет: Если для проверки системы используется параметр Запуск расширений модернизации, в поле Профиль отображаются расширения модернизации.
 

  • Запуск проверки системы с помощью PowerStore Manager (пользовательского интерфейса) с параметром Run System Check

image.png

Совет: Если для проверки системы используется параметр Выполнить проверку системы, в поле Профиль отображается Взаимодействие с заказчиком.
 

  • Запуск сценария службы работоспособности системы (svc_health_check) через подключение SSH:
[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check
Name                          Location Status     Description
DIMM correctable errors check node_a   FAILED     Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)
DIMM correctable errors check node_b   PASSED 

 

Приведенное выше сообщение указывает на то, что на узле имеется один или несколько модулей DIMM с большим количеством исправимых ошибок (CE), что требует внимания. Критерий для обнаружения чрезмерного количества CE — 5 тыс. ошибок CE за 24 часа. 

Затронутые модули DIMM должны быть заменены службой технической поддержки. В сообщении об ошибке диагностики системы указываются имена неисправных модулей DIMM. В приведенном выше примере неисправный модуль DIMM — DIMM16. В PowerStore Manager модуль DIMM16 можно просмотреть на странице Hardware.  
image.png

Если функция «Работоспособность системы» обнаружит это состояние, узел может отказать.

Обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. Для ускоренного рассмотрения и разрешения проблем см. статью базы знаний # 000199245.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000199245
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.