PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer en forkert PSU-tilstand

Summary: Systemtilstandskontrol registrerer en forkert PSU-tilstand.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Systemtilstand kan mislykkes i heath-kontrollen for "Fru FW-opgraderingsflagskontrol" et af følgende scenarier:

  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser :
image.png

Tip: Feltet Profil viser opgraderingsudvidelser, når indstillingen Kør opgraderingsudvidelser bruges til at udføre en systemkontrol.
 
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol :
image.png
Tip: Feltet Profil viser Serviceengagement , når indstillingen Kør systemkontrol bruges til at udføre en systemkontrol.
 
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
]$ svc_health_check run -rhc symmd_fw_upgrade_flag_check  -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
Fru FW Upgrade Flag Check     node_b   FAILED     SYM objects are healthy, However, object type
                                                  reflected.MgmtObjectType.MGMT_OBJTYPE_JBOD in PM show
                                                  MGMT_FRU_OBJ_HEALTHY(1), MGMT_FRU_OBJ_HEALTHY(1)
                                                  (KB#000196192)

 

Ovenstående meddelelse indikerer, at PSU'en er registreret som værende i en ugyldig tilstand. Denne tilstand kan opstå som følge af tilføjelsen af et udvidelseskabinet. Se PowerStore: DAE-udvidelse kræver eskalering efter NDU til PowerStoreOS 2.1 . 

Når dette problem opstår, reduceres redundansen. Der vil være en serviceafbrydelse under en softwareopgradering (NDU), hvis der er et hardwareproblem eller ac-indgangsproblem på PSU'en.

Kontakt teknisksupport hurtigst muligt for at få hjælp for at løse dette problem. Se KB#000199922 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000199922
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.