PowerStore : Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) détecte une incompatibilité d’interface pour les sessions de réplication NAS
Summary: Le basculement planifié de la session de réplication du serveur NAS échoue s’il existe une alerte active pour le code d’erreur 0x01302102. La mise à niveau sans perturbation vers la version 4.0.0.0 échoue s’il existe une alerte active ou acquittée pour le code d’erreur 0x01302102. Cela est dû au fait que le serveur NAS source dispose d’une interface configurée sur la liaison utilisateur qui n’est pas disponible sur l’appliance de destination. ...
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Symptoms
Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du supporttechnique.
Différents services de PowerStore peuvent détecter ce problème.
Alerte déclenchée pour ce problème :
Le PUHC détecte ce problème :
Le PUHC peut échouer lors de la validation de la vérification du réseau distant SDNAS, avec l’erreur suivante :
Le snapshot suivant s’affiche dans PowerStore Manager lorsque le problème est détecté :
Remarque : Vous ne trouvez pas les informations nécessaires ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Différents services de PowerStore peuvent détecter ce problème.
Alerte déclenchée pour ce problème :
| ID de l’alerte | SDNAS_PEER_VDM_INTFDEVICE_MATCH_PEER_VDM_INTFDEVICE_NOT_MATCH |
| Texte de l’alerte | La configuration réseau du serveur NAS distant est différente du côté local pour la session de réplication (id :< ID de> session) |
| Code d’erreur | 0x01302102 |
| Impact | Si le serveur NAS source dispose d’une interface configurée sur la liaison utilisateur qui n’est pas disponible sur la destination, cette alerte est déclenchée lors de la configuration de la protection à distance pour le serveur NAS. L’alerte indique que la configuration réseau n’est pas identique des deux côtés. Si l’utilisateur émet un basculement planifié dans ce cas, il échoue avec l’erreur « Network Readiness validation has failed on Remote site for DR ».  Aucune autre opération de session de réplication n’est affectée en raison de cette alerte. |
| Résolution | Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Cause et résolution de cet article. |
Le PUHC détecte ce problème :
Le PUHC peut échouer lors de la validation de la vérification du réseau distant SDNAS, avec l’erreur suivante :
- Non-correspondance de l’interface de réplication NAS
- Error code: 0xE1005002050F
Le snapshot suivant s’affiche dans PowerStore Manager lorsque le problème est détecté :
Remarque : Vous ne trouvez pas les informations nécessaires ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Cause
Le basculement planifié échoue lorsqu’une interface configurée sur la liaison utilisateur n’est pas disponible sur l’appliance de destination.
La mise à niveau sans perturbation vers la version 4.0.0.0 échoue lorsqu’une interface est configurée sur la liaison utilisateur de l’appliance source, mais n’est pas disponible sur l’appliance de destination.
La mise à niveau sans perturbation vers la version 4.0.0.0 échoue lorsqu’une interface est configurée sur la liaison utilisateur de l’appliance source, mais n’est pas disponible sur l’appliance de destination.
Resolution
Remplacez les paramètres de l’interface de fichiers sur l’interface de fichiers du serveur NAS de destination et attribuez la liaison appropriée avec celle-ci. L’alerte est effacée et un basculement planifié ou une mise à niveau sans perturbation peut être exécutée sans aucun problème.
Additional Information
Pour plus d’informations sur le package léger Health Check, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 000192601 PowerStore : Vérification de l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du bilan de santé préalable à la mise à niveau et de la vérification du système.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000201904
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 4
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