PowerStore: Verifica dell'integrità del pacchetto per il guasto delle connessioni ICM asimmetriche

Summary: Il controllo dello stato del sistema ha rilevato connessioni ICM (Asymmetric Intracluster Management) errate.

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Symptoms

L'integrità del sistema potrebbe visualizzare un errore del controllo di connessione ICM simmetrico con uno dei seguenti messaggi:

  • "Connessione ICM: Nodea: DOWN, nodo: UP (KB#000203115)"
  • "Connessione ICM: nodea: UP, nodo: DOWN (KB#000203115)"


Questo controllo di integrità può verificarsi in uno dei seguenti scenari:

  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Esegui controllo del sistema
  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Run Upgrade Extensions (solo PowerStoreOS 2.1.x)
Schermata di esempio:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)
Se si verifica questo problema, l'aggiornamento senza interruzioni ha esito negativo.  

 
 

Cause

Il messaggio di cui sopra indica che un nodo ha una connessione ICM, mentre l'altro nodo non dispone di una connessione ICM. 

Resolution

Non procedere con le operazioni NDU o di manutenzione se viene rilevata questa condizione.

Per risolvere questo problema, verificare che tutte le porte e i cavi siano collegati correttamente e che tutti gli avvisi correlati siano stati risolti. Se il problema persiste, contattare ilsupporto tecnico per assistenza. Fare riferimento all'articolo della Knowledge Base #000203115 per un'attenzione e una risoluzione più rapidi.

Additional Information

Per ulteriori informazioni sui controlli dello stato del sistema, consultare l'articolo della KB 000198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema o l'000192601PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
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