PowerStore: Помилка перевірки пакета Heath Check на наявність асиметричних ICM-з'єднань

Summary: Перевірка справності системи виявила неправильні асиметричні внутрішньокластерні підключення (ICM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Справність системи може відобразити помилку перевірки симетричного ICM-з'єднання одним із таких повідомлень:

  • "ICM-з'єднання: Вузол: ВНИЗ, вузол: ВГОРУ (KB#000203115)"
  • "ICM-з'єднання: вузол: УП, вузол: ВНИЗ (KB#000203115)"


Ця перевірка стану здоров'я може відбуватися в одному з таких сценаріїв:

  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Виконати перевірку системи
  • Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Запустити розширення оновлення (лише PowerStoreOS 2.1.x)
Приклад скріншота:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Запуск сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)
Коли це питання існує, НДУ зазнає невдачі.  

 
 

Cause

Наведене вище повідомлення вказує на те, що один вузол має ICM-з'єднання, тоді як інший вузол не має ICM-з'єднання. 

Resolution

Не продовжуйте операції з НДУ або технічного обслуговування, якщо виявлено цю умову.

Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що всі порти та кабелі підключено належним чином, а всі пов'язані оповіщення вирішено. Якщо проблема не зникне, звернітьсяза допомогою до служби підтримки . Посилання KB #000203115 для прискореної уваги та дозволу.

Additional Information

Щоб отримати додаткові відомості про перевірки справності системи, див. KB 000198084 PowerStore: Як використовувати функцію перевірки системи або KB 000192601 PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою перевірки працездатності та перевірки системи перед оновленням.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.