PowerStore: Kontrola asymetrického připojení ICM v balíčku Heath Check selže.

Summary: Kontrola stavu systému byla zjištěna nesprávně asymetrické připojení správy v rámci clusterů (ICM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Stav systému může zobrazit selhání asymetrické kontroly připojení ICM s jednou z následujících zpráv:

  • Připojení ICM: Uzel Nodea: DOWN, nodeb: UP (KB#000203115)"
  • Připojení ICM: nodea: UP, nodeb: DOWN (KB#000203115)"


Tato kontrola stavu může nastat v jednom z následujících scénářů:

  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run Upgrade Extensions (pouze PowerStoreOS 2.1.x)
Příklad snímku obrazovky:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

Pokud se tento problém vyskytuje, NDU selže.  

 
 

Cause

Výše uvedená zpráva znamená, že jeden uzel má připojení ICM, zatímco druhý uzel nemá připojení ICM. 

Resolution

Pokud je tento stav detekován, nepokračujte v operacích NDU ani údržby.

Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že jsou správně připojeny všechny porty a kabely a že jsou vyřešeny všechny související výstrahy. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoctechnickou podporu . Urychlená pozornost a řešení najdete v článku kb #000203115.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.