PowerStore: Heath Check-pakkekontrol for asymmetrisk ICM-forbindelser mislykkes

Summary: Systemtilstandskontrol registrerede forkerte ICM-forbindelser (Asymmetric Intracluster Management).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systemtilstand kan vise fejl på den symmetriske ICM-forbindelseskontrol med en af følgende meddelelser:

  • "ICM-forbindelse: Nodea: NED, nodeb: OP (KB#000203115)"
  • "ICM-forbindelse: nodea: UP, nodeb: NED (KB#000203115)"


Denne sundhedstjek kan forekomme i et af følgende scenarier:

  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser (kun PowerStoreOS 2.1.x)
Screenshot-eksempel:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

Når dette problem opstår, mislykkes NDU.  

 
 

Cause

Ovenstående meddelelse angiver, at én node har en ICM-forbindelse, mens den anden node ikke har en ICM-forbindelse. 

Resolution

Fortsæt ikke med NDU- eller vedligeholdelseshandlinger, hvis denne tilstand registreres.

For at løse dette problem skal du sørge for, at alle porte og kabler er tilsluttet korrekt, og at alle relaterede advarsler er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakteteknisk support for at få hjælp. Se KB #000203115 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.