PowerStore: Kontroly stavu systému zjistí duplicitní položky firmwaru

Summary: Kontrola stavu systému PowerStore zjistila duplicitní položky v registru firmwaru.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Kontrola stavu zařízení PowerStore může selhat při ověřování duplicate_fw_entry_check s následující zprávou "Duplicitní položky firmwaru: <Název> firmwaru (KB#000203390)" nebo s chybou "0xE0403001000C" v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému.
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit rozšíření upgradu (pouze PowerStoreOS 2.1.x).
  • Spuštění kontroly stavu před upgradem (PUHC) pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x)
  • Spuštění skriptu služby Stav systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH


Příklad snímku obrazovky pro kontrolu systému:
Příklad snímku obrazovky pro kontrolu systému

Příklady snímků obrazovky pro kontrolu stavu před upgradem:
Podrobnosti se zobrazí, když je vybrán první řádek v části Podrobnosti úlohy:
Příklady snímků obrazovky pro kontrolu stavu před upgradem:

Podrobnosti se zobrazí, když je vybrán řádek pro neúspěšný posudek vřesoviště:
Podrobnosti se zobrazí, když je vybrán řádek pro neúspěšný posudek vřesoviště:

Příklad výstupu pro skript služby System Health Service (svc_health_check) pomocí připojení SSH:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Zpráva o duplicitní položce firmwaru označuje, že uzel má ve svém životopise (registru) duplicitní položky firmwaru komponent.

Příčina tohoto problému byla zjištěna ve výrobním procesu. Proces byl opraven, ale tento problém se může týkat několika zařízení, která jsou již nasazena.

Pokud je zjištěn tento problém, neprovádějte upgrady bez rušení, FRU ani žádné jiné operace údržby, dokud nebude problém vyřešen.
Kontaktujte technickou podporu a požádejte o pomoc s řešením tohoto problému. Viz 000203390 KB # pro urychlení pozornosti a řešení. 

 

Additional Information

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku KB 000198084 PowerStore: Jak používat funkci Kontrola systému nebo článek znalostní databáze 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí nástroje Kontrola stavu před upgradem a Kontrola systému.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.