PowerStore: Kontrol af systemtilstand registrerer dublerede firmwareposter

Summary: PowerStore-systemets helbredstjek har fundet dubletter i firmwareregistreringsdatabasen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

PowerStore-tilstandskontrollen mislykkes muligvis duplicate_fw_entry_check valideringen med følgende meddelelse "Dublerede firmwareposter: <FW-navn> (KB#000203390)" eller med fejlen "0xE0403001000C" i et af følgende scenarier:
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol.
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser (kun PowerStoreOS 2.1.x).
  • Kørsel af et tilstandstjek før opgradering (PUHC) med PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Kørsel af System Health Service Script (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse.


Eksempel på skærmbillede af systemtjek:
Eksempel på skærmbillede af Systemtjek

Eksempler på skærmbilleder til tilstandskontrol før opgradering:
Detaljer vises, når den første række i Jobdetaljer er valgt:
Eksempler på skærmbilleder til tilstandskontrol før opgradering:

Detaljer, der vises, når rækken for den mislykkede hedekontrol er markeret:
Detaljer, der vises, når rækken for den mislykkede hedekontrol er markeret:

Eksempel på output for System Health Service Script (svc_health_check), der bruger en SSH-forbindelse:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Meddelelsen om dubleret firmwareindtastning angiver, at en node har dublerede komponentfirmwareposter i sit CV (registreringsdatabasen).

Årsagen til dette problem er blevet identificeret i fremstillingsprocessen. Processen blev rettet, men nogle få enheder, der allerede er implementeret, kan være berørt af dette problem.

Hvis dette problem registreres, skal du ikke udføre NDU, FRU eller andre vedligeholdelseshandlinger, før problemet er løst.
Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se KB # 000203390 for hurtig opmærksomhed og opløsning. 

 

Additional Information

Du kan finde flere oplysninger om kontrol af systemtilstand i KB 000198084 PowerStore: Sådan bruger du System Check-funktionen eller KB-000192601 PowerStore: Sådan kontrollerer du klyngens tilstand før softwareopgradering ved hjælp af tilstandskontrol før opgradering og systemkontrol.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.