PowerStore: Systemintegritätsprüfungen erkennen doppelte Firmware-Einträge

Summary: Bei den Systemintegritätsprüfungen von PowerStore wurden doppelte Einträge in der Firmwareregistrierung erkannt.

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Instructions

Die PowerStore-Integritätsprüfung schlägt bei der duplicate_fw_entry_check Validierung möglicherweise fehl, und die folgende Meldung wird angezeigt: "Doppelte Firmware-Einträge: <Firmwarename> (KB#000203390)" oder mit dem Fehler "0xE0403001000C" in einem der folgenden Szenarien angezeigt werden:
  • Ausführen einer Systemüberprüfung mithilfe von PowerStore Manager (UI) mit der Option "Systemprüfung ausführen".
  • Ausführen einer Systemprüfung mithilfe von PowerStore Manager (UI) mit der Option "Run Upgrade Extensions" (nur PowerStoreOS 2.1.x).
  • Ausführen einer Integritätsprüfung vor dem Upgrade (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) mithilfe von PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Ausführen des Skripts für den Systemintegritätsservice (svc_health_check) über eine SSH-Verbindung.


Beispiel-Screenshot für die Systemprüfung:
Beispiel-Screenshot für Systemprüfung

Beispiel-Screenshots für die Integritätsprüfung vor dem Upgrade:
Details werden angezeigt, wenn die erste Zeile unter Jobdetails ausgewählt ist:
Beispiel-Screenshots für die Integritätsprüfung vor dem Upgrade:

Details werden angezeigt, wenn die Zeile für die fehlgeschlagene Integritätsprüfung ausgewählt ist:
Details werden angezeigt, wenn die Zeile für die fehlgeschlagene Integritätsprüfung ausgewählt ist:

Beispielausgabe für Systemintegritätsserviceskript (svc_health_check) über eine SSH-Verbindung:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Die Meldung duplicate firmware entry weist darauf hin, dass ein Node doppelte Komponenten-Firmwareeinträge in seiner Zusammenfassung (Registrierung) aufweist.

Die Ursache für dieses Problem wurde im Herstellungsprozess ermittelt. Der Prozess wurde korrigiert, aber einige Appliances, die bereits bereitgestellt wurden, können von diesem Problem betroffen sein.

Wenn dieses Problem erkannt wird, führen Sie keine NDU-, FRU- oder andere Wartungsvorgänge durch, bis das Problem behoben ist.
Wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems zu erhalten. Lesen Sie KB # 000203390 für schnellere Bearbeitung und Lösung. 

 

Additional Information

Weitere Informationen zu Systemintegritätsprüfungen finden Sie im Wissensdatenbankartikel 000198084 PowerStore: So verwenden Sie die Systemprüfungsfunktion oder Wissensdatenbank-000192601 PowerStore: So überprüfen Sie die Integrität des Clusters vor dem Softwareupgrade mithilfe der Integritätsprüfung vor dem Upgrade und der Systemprüfung.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
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