PowerStore: Systemhälsokontroller upptäcker dubbletter av poster i fast programvara

Summary: PowerStore-systemets hälsokontroller upptäckte dubblettposter i registret över fast programvara.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

PowerStore-hälsokontrollen kan misslyckas med duplicate_fw_entry_check-valideringen med följande meddelande "Duplicera poster för fast programvara: <Namn> på fast programvara (KB#000203390)" eller med felet "0xE0403001000C" i något av följande scenarier:
  • Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Kör systemkontroll.
  • Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (endast PowerStoreOS 2.1.x).
  • Köra en hälsokontroll före uppgradering (PUHC) med PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Köra skriptet för systemhälsotjänsten (svc_health_check) med en SSH-anslutning.


Exempel på skärmbild för systemkontroll:
Exempel på skärmbild för systemkontroll

Exempel på skärmbilder för hälsokontroll före uppgradering:
Information visas när den första raden i Jobbinformation väljs:
Exempel på skärmbilder för hälsokontroll före uppgradering:

Information som visas när raden för den misslyckade hälsokontrollen väljs:
Information som visas när raden för den misslyckade hälsokontrollen väljs:

Exempel på utdata för System Health Service Script (svc_health_check) med en SSH-anslutning:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Meddelandet om dubbletter av fast programvara anger att en nod har dubbletter av poster för komponentfast programvara i sitt CV (register).

Orsaken till detta problem har identifierats i tillverkningsprocessen. Processen har korrigerats men några enheter som redan har distribuerats kan påverkas av det här problemet.

Om det här problemet upptäcks ska du inte utföra NDU, FRU eller några andra underhållsåtgärder förrän problemet är löst.
Kontakta teknisk support för att få hjälp med att lösa problemet. Referens KB # 000203390 för snabb uppmärksamhet och lösning. 

 

Additional Information

Mer information om systemhälsokontroller finns i KB 000198084 PowerStore: Så här använder du funktionen Systemkontroll eller KB 000192601 PowerStore: Så här kontrollerar du klustrets hälsotillstånd före programuppgradering med hjälp av hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.