PowerStore:系統執行狀況檢查偵測到重複的韌體項目

Summary: PowerStore 系統執行狀況檢查在韌體登錄檔中偵測到重複項目。

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Instructions

PowerStore 執行狀況檢查可能會 duplicate_fw_entry_check 驗證失敗,並顯示下列訊息「重複的韌體項目:<韌體名稱> (KB#000203390)」,或在下列其中一種情況下出現錯誤「0xE0403001000C」:
  • 使用 PowerStore Manager (UI) 與執行系統檢查選項執行系統檢查。
  • 使用 PowerStore Manager (UI) 與執行升級擴充功能選項執行系統檢查 (僅 PowerStoreOS 2.1.x)。
  • 使用 PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x) 執行升級前執行狀況檢查 (PUHC)。
  • 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務指令檔 (svc_health_check)。


系統檢查的螢幕擷取畫面範例:
系統檢查的螢幕擷取畫面範例

升級前執行狀況檢查的螢幕擷取畫面範例:
當選取「工作詳細資料」中的第一列時,便會顯示詳細資料:
升級前執行狀況檢查的螢幕擷取畫面範例:

選取執行狀況檢查失敗的列時顯示的詳細資料:
選取執行狀況檢查失敗的列時顯示的詳細資料:

使用 SSH 連線的系統健全狀況服務指令檔 (svc_health_check) 輸出範例:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

重複韌體項目訊息表示節點的履歷 (登錄檔) 中有重複的元件韌體項目。

此問題的原因已在製造過程中確定。此程序已更正,但部分已部署的裝置可能會受到此問題影響。

如果偵測到此問題,請勿執行 NDU、FRU 或任何其他維護作業,直到問題解決為止。
請聯絡技術支援部門,以取得解決此問題的協助。請參閱 KB # 000203390,以加速取得關注和解決方法。 

 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
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