PowerStore:システム ヘルス チェックで重複するファームウェア エントリーが検出される(英語)」
Summary: PowerStoreシステムのヘルス チェックで、ファームウェア レジストリーで重複するエントリーが検出されました。
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Instructions
PowerStoreヘルス チェックが duplicate_fw_entry_check 検証に失敗し、次のメッセージが表示されることがあります。「Duplicate firmware entries: <FW名> (KB#000203390)」または次のいずれかのシナリオでエラー「0xE0403001000C」が発生します。
システム チェックのスクリーンショットの例:
- [Run System Check]オプションでPowerStore Manager (UI)を使用してシステム チェックを実行する。
- [Run Upgrade Extensions]オプションでPowerStore Manager (UI)を使用してシステム チェックを実行する(PowerStoreOS 2.1.xのみ)。
- PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x)を使用したアップグレード前ヘルス チェック(PUHC)の実行。
- SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check)の実行。
システム チェックのスクリーンショットの例:
アップグレード前ヘルス チェックのスクリーンショットの例:
[Job Details]の最初の行を選択すると、詳細が表示されます。
失敗したヒート チェックの行が選択されている場合に表示される詳細:
SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check)の出力例:
[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check Name Location Status Description Duplicate firmware entry Check node_a Failed Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390) Duplicate firmware entry Check node_b Passed SUMMARY Status: Failed Passed: 1 Failed: 1 Total: 2
重複ファームウェア エントリー メッセージは、ノードの再開(レジストリー)に重複するコンポーネント ファームウェア エントリーがあることを示します。
この問題の原因は、製造プロセスで特定されています。このプロセスは修正されましたが、すでに導入されているいくつかのアプライアンスがこの問題の影響を受ける可能性があります。
この問題が検出された場合は、問題が解決するまで、NDU、FRU、またはその他のメンテナンス操作を実行しないでください。
この問題を解決するには、テクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB#000203390を参照してください。
Additional Information
システム ヘルス チェックの詳細については、KB 000198084「PowerStore: システム チェック機能を使用する方法(英語)」およびKB 000192601:「PowerStore:アップグレード前のヘルス チェックとシステム チェックを使用して、ソフトウェア アップグレードの前にクラスターの正常性を確認する方法。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
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