Data Domain: Genstartsløjfe ved "NVRAM-driverindlæsning og initialisering"

Summary: PowerProtect Data Domain-systemer har rapporteret, at de sidder fast i en genstartsløjfe. NVRAM-driveren kan ikke indlæses eller initialiseres, hvilket resulterer i en genstart af systemet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Berørte systemer:

  • PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • Alle DDOS-versioner

Symptomer:

  • Kan ikke starte op i DDOS
  • Serielt output (Virtual Console – iDRAC) viser, at startprocessen genstarter efter "NVRAM-driverindlæsning og initialisering" 

NVRAM-opstart mislykkes

Årsag:

  • DIMM-modulet på NVRAM-kortet sidder ikke eller er ikke installeret korrekt.
    • ELLER
  • NVRAM-kortet er ikke installeret korrekt eller er defekt.

    Påkrævet handling:

    Når systemet er slukket:
    1. Kontrollér, og sæt DIMM-modulet på NVRAM-kortet igen. 
    • Her er et billede, der viser, at NVRAM DIMM ikke er klippet korrekt ind
    Billedet viser, at NVRAM DIMM ikke er klippet korrekt ind
    1. Sørg for, at NVRAM-kortet eller PCI-beslaget sidder forsvarligt fast.
    2. Start op, og prøv at starte systemet igen.
    3. Hvis symptomerne fortsætter, skal du udskifte NVRAM (varenummer: DGK85).

    Affected Products

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Article Properties
    Article Number: 000208323
    Article Type: How To
    Last Modified: 29 Sep 2025
    Version:  5
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.