Домен даних: Цикл перезавантаження при "Завантаження та ініціалізація драйвера NVRAM"

Summary: Системи Data Domain PowerProtect повідомили, що застрягли в циклі перезавантаження. Драйвер NVRAM не може успішно завантажитися або ініціалізуватися, що призводить до перезавантаження системи. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Системи, на які вплинули:

  • Навушники PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • Всі версії DDOS

Ознаки:

  • Не вдається завантажитися в DDOS
  • Послідовний вивід (віртуальна консоль - iDRAC) показує перезапуск завантажувального процесу після "завантаження та ініціалізація драйвера NVRAM" 

Помилка завантаження NVRAM

Причини:

  • Модуль DIMM, розташований на карті NVRAM, встановлено неправильно або встановлено.
    • АБО
  • Карта NVRAM встановлена неправильно або несправна.

    Необхідні дії:

    При вимкненій системі:
    1. Перевірте та встановіть модуль DIMM на картку NVRAM. 
    • Ось зображення, на якому видно, що NVRAM DIMM неправильно зафіксовано
    Зображення, на якому NVRAM DIMM неправильно закріплено
    1. Переконайтеся, що карта NVRAM або стояк PCI надійно закріплені.
    2. Увімкніть живлення та повторіть спробу завантаження системи.
    3. Якщо симптоми не зникають, замініть NVRAM (номер деталі: DGK85).

    Affected Products

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Article Properties
    Article Number: 000208323
    Article Type: How To
    Last Modified: 29 Sep 2025
    Version:  5
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.