PowerStore：システム ヘルス チェックが「BBU Sensor Check node_x FAILED: Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)」で失敗する

「bbu_sensor_check」のシステム ヘルス チェック(SHC)テストが両方のノードで失敗し、「不整合なパーツ ナンバーが検出されました」が報告される
 

[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ svc_health_check run

    
ユーザー インターフェイスの[Hardware Component Internal View]には、両方のノードでBBU Healthyと表示されますが、BBUパーツ ナンバーはノードごとに異なります。





ノードAとノードBの両方のハードウェア チェックsvc_diag、BBUが正常であることを示しています。
両方のノードに対してコマンドを実行します。

$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status

 
svc_diagは、BBU 0と1の異なるパーツ ナンバーを示しています。
両方のノードに対してコマンドを実行します。

$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory |grep -A5 Battery

 

PowerStoreOS 2.1.xおよび3.xの最新のシステム ヘルス チェック シン パッケージに問題があります。これにより、2つのノード間のBBUパーツ ナンバーが誤ってチェックされ、同じでない場合は失敗します。

PowerStoreOS 2.1.XのPowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451以降のすべてのシステム ヘルス チェック パッケージが影響を受けます。
PowerStoreOS 3.XのPowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415以降のすべてのシステム ヘルス チェック パッケージが影響を受けます。

PowerStoreは11種類の異なるBBUパーツ ナンバーをサポートしており、システム ヘルス チェックでは両方のBBUのPNが同じであると想定されますが、そうではない場合があります。以下のパーツ ナンバーのいずれかが有効でサポートされています。
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03

088-000-211-00
088-000-211-01

BBUが正常な状態で、シン パッケージのシステム ヘルス チェックを実行してもエラーが「BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)」の場合、エラーを無視してNDUを開始できます。

これは、開発中のシステム ヘルス チェック シン パッケージの新しいリリースで修正されます。