PowerStore: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet

Summary: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et NVMe-udvidelseskabinet. PUHC mislykkes med meddelelsen "Indus-kabinet har sekundær IP-indstilling på ExpansionEnclosure . Kontakt din serviceudbyder for at rette denne tilstand. (indus_secondary_ip)". 
 

Eksempel på PUHC-kontrol, der registrerer dette problem:

image.png
Dette sundhedstjek er inkluderet i sundhedstjekpakken, som er downloadet fra Dells websted Drivere og downloads.

Cause

Ved udskiftning af adgangsmodulet (SAM) i et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet opdateres SAM-IP'erne.
Der er et softwareproblem, hvor de interne værdier konfigureres med det gamle sæt IP'er ved genstart af noden. Dette kan føre til fejl i adgang til NVMe-drevene i SAM.

Resolution

Kontaktteknisk support for at få hjælp for at løse dette problem. Se KB #000215560 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000215560
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.