PowerStore: Tilstandskontrollen for en komponentfirmwarekontrol mislykkes muligvis, hvis strømforsyningen tidligere er blevet udskiftet

Sundhedstjekket i forbindelse med en "Component Firmware Check" kan mislykkes, og firmwaren til strømforsyningen i apparatet er markeret som "Upgrade needed".

Hvis der er en historik over, at en strømforsyning (PS) i en enhed tidligere er blevet udskiftet, og node A ikke er blevet genstartet siden da, blev PS-firmwaren ikke opgraderet og kan forblive lige så gammel, som den var, da reservedelene havde en ældre firmwareversion end firmwarepakken i lageret med et PowerStoreOS, der kører i øjeblikket. Dette er en designspecifikation (FAD). Firmwareopdateringer til strømforsyninger (PSU'er) startes kun, hvis BMC registrerer ældre firmware under POST-fasen. Bemærk, at node A er ansvarlig for at udløse opdateringer til begge PSU'er efter design. 

Dette påvirker ikke normal drift umiddelbart under disse forhold, men det foreslås, at det løses inden NDU-drift ved at følge nedenstående trin.

For at genoprette tilstanden én gang er det sket

1. Kontroller, om der er en historik for, at enhedens strømforsyning(er) tidligere er blevet udskiftet.
2. Kontrollér, at node A ikke er blevet genstartet siden da.
3. Hvis ovenstående betingelse er opfyldt, skal du kontrollere, at begge PSU er er sunde og leverer indgangsstrøm. Udfør derefter en manuel Node A-genstart, der starter PS0- og/eller PS1-firmwareopgraderingen.

BEMÆRK:

• Sørg for at kontrollere, at node B er oppe og har status som sund, før du fortsætter med genstart af node A.
• Sørg for, at alle værtsinitiatorer er forbundet korrekt til begge noder. 

      4. Kør tilstandskontrollen igen for at se, om komponentens firmwarekontrol består.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har fulgt instruktionerne i denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp. 

Se denne KB#-000218742 i serviceanmodningen for fremskyndet håndtering.