「PowerStore:過去にPSUを交換したことがある場合、コンポーネント ファームウェア チェックのヘルス チェックが失敗することがある

Summary: 電源装置が過去に交換されている場合、コンポーネント ファームウェア チェックのヘルス チェックが失敗することがあります。

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Symptoms

のヘルス チェック "Component Firmware Check" 障害が発生する可能性があり、アプライアンスの電源装置のファームウェアは次のようにマークされます。 "Upgrade needed"の詳細を確認してください。

$ svc_health_check run
:
Component Firmware Check node_a Failed Components Firmware needs to be upgrade (KB#000201500)
Component Firmware Check node_b Failed Components Firmware Need to be upgrade (KB#000201500)

Cause

アプライアンスの電源装置(PS)が過去に交換された履歴があり、それ以降ノードA が再起動されていない場合、PSファームウェアはアップグレードされておらず、交換パーツに現在実行中のPowerStoreOSを含むリポジトリー内のファームウェア パッケージよりも古いファームウェア バージョンがあったときと同じように古いままになっている可能性があります。これは設計仕様書(FAD)です。電源装置(PSU)のファームウェアアップデートは、BMC が POST フェーズ中に古いファームウェアを検出した場合にのみ開始されます。ノードAは、設計上、両方のPSUのアップデートをトリガーする役割を担っていることに注意してください。 

Resolution

これは、これらの条件下での通常の操作に直ちに影響しませんが、次の手順に従って、NDU操作の前に解決することをお勧めします

状態を一度回復するには、その状態が発生しました

  1. アプライアンスのPSUが過去に交換された履歴があるかどうかを確認します。
  2. それ以降、ノードAが再起動されていないことを確認します。
  3. 上記の条件が満たされている場合は、両方のPSUが正常で入力電力を供給していることを確認します。次に、PS0および/またはPS1ファームウェアのアップグレードを開始するノードAを手動で再起動します。


メモ:

  • ノードAの再起動を続行する前に、ノードBが稼働中で正常な状態であることを確認してください。
  • すべてのホスト イニシエーターが両方のノードに正しく接続されていることを確認します。 

 

      4.ヘルス チェックを再度実行して、コンポーネント ファームウェア チェックに合格するかどうかを確認します。

 

この記事の手順に従っても問題が解決しない場合は、 Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。 

迅速な処理については、サービス リクエストのこのKB#000218742を参照してください。 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  5
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