PowerStore: Tilstandskontroll for en komponentfastvarekontroll kan mislykkes hvis strømforsyningen har blitt byttet ut tidligere
Summary: Tilstandskontroll for en komponentfastvarekontroll kan mislykkes hvis en strømforsyning har blitt byttet ut tidligere.
Symptoms
Helsekontrollen for en "Component Firmware Check" kan mislykkes, og fastvaren for strømforsyningen i apparatet er merket som "Upgrade needed".
| $ svc_health_check kjøre : Kontroll av komponentfastvare node_a komponenter med feil Fastvaren må oppgraderes (KB#000201500) Komponentfastvarekontroll node_b komponenter som mislyktes Fastvaren må oppgraderes (KB#000201500) |
Cause
Hvis det er historikk over at en strømforsyning (PS) i et apparat har blitt byttet ut tidligere, og node A ikke har blitt startet på nytt siden da, ble ikke PS-fastvaren oppgradert og kan forbli like gammel som den var da reservedelene hadde en eldre fastvareversjon enn fastvarepakken i repositoriet med et PowerStore OS som kjører for øyeblikket. Dette er en designspesifikasjon (FAD). Fastvareoppdateringer for strømforsyninger (PSU-er) startes bare hvis BMC oppdager eldre fastvare i POST-fasen. Vær oppmerksom på at node A er ansvarlig for å utløse oppdateringer for begge PSU-ene, av design.
Resolution
Dette påvirker ikke normal drift umiddelbart under disse forholdene, men det anbefales at det løses før NDU-drift, ved å følge trinnene nedenfor.
For å gjenopprette tilstanden en gang, har det skjedd
- Sjekk om det er en historikk på at strømforsyningen(e) til apparatet har blitt byttet ut tidligere.
- Sjekk at node A ikke har blitt startet på nytt siden da.
- Hvis betingelsen ovenfor er oppfylt, må du kontrollere at begge strømforsyningsenhetene er i god stand og leverer inngangseffekt. Utfør deretter en manuell node A-omstart som starter PS0- og/eller PS1-fastvareoppgraderingen.
MERK:
- Sørg for å bekrefte at node B er oppe og sunn status før du fortsetter med omstart av node A.
- Kontroller at alle initiativtakerne til vertene er riktig tilkoblet til begge nodene.
4. Kjør tilstandskontrollen på nytt for å se om komponentfastvarekontrollen består.
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt instruksjonene i denne artikkelen, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp.
Se denne KB#-000218742 i serviceforespørselen for rask håndtering.