PowerStore: Hälsokontrollen av en komponents fasta programvara kan misslyckas om strömförsörjningen har bytts ut tidigare
Summary: Hälsokontrollen av en komponents fasta programvara kan misslyckas om ett nätaggregat har bytts ut tidigare.
Symptoms
Hälsokontrollen för en "Component Firmware Check" kan misslyckas, och den fasta programvaran för strömförsörjningen i apparaten är märkt som "Upgrade needed".
| $ svc_health_check run : Kontroll av komponentfast programvara node_a felfungerande komponenters fasta programvara måste uppgraderas (KB#000201500) Kontroll av komponentprogramvara node_b Fel komponenters fasta programvara måste uppgraderas (KB#000201500) |
Cause
Om det finns en historik som visar att ett nätaggregat (PS) i en enhet har bytts ut tidigare, och nod A inte har startats om sedan dess, har den fasta PS-programvaran inte uppgraderats och kan förbli lika gammal som den var när reservdelarna hade en äldre version av den fasta programvaran än paketet med fast programvara i databasen med en för närvarande körd PowerStoreOS. Detta är en designspecifikation (FAD). Uppdateringar av fast programvara för nätaggregat (PSU) initieras endast om BMC upptäcker äldre fast programvara under POST-fasen. Observera att nod A ansvarar för att utlösa uppdateringar för båda nätaggregaten, avsiktligt.
Resolution
Detta påverkar inte normal drift omedelbart under dessa förhållanden, men det rekommenderas att det åtgärdas före NDU-åtgärd genom att följa stegen nedan.
För att återställa tillståndet en gång har det inträffat
- Kontrollera om det finns en historik som visar att apparatens strömförsörjning har bytts ut tidigare.
- Kontrollera att nod A inte har startats om sedan dess.
- Om ovanstående villkor uppfylls kontrollerar du att båda nätaggregaten är felfria och levererar ingående ström. Utför sedan en manuell omstart av nod A som initierar uppgraderingen av den fasta programvaran till PS0 och/eller PS1.
Obs!
- Kontrollera att nod B är aktiv och felfri innan du fortsätter med omstart av nod A.
- Se till att alla värdinitierare är korrekt anslutna till båda noderna.
4. Kör hälsokontrollen igen för att se om kontrollen av fast programvara för komponenter godkänns.
Om problemet kvarstår efter att du har följt anvisningarna i den här artikeln kontaktar du Dells tekniska support för hjälp.
Referera till den här KB#-000218742 i tjänstbegäran för snabbare hantering.