PowerStore:如果過去曾更換過電源供應器,則元件韌體檢查的執行狀況檢查可能會失敗

Summary: 如果過去曾更換過電源供應器,則元件韌體檢查的執行狀況檢查可能會失敗。

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Symptoms

適用於 "Component Firmware Check" 可能會故障,且應用裝置中電源供應器的韌體標示為 "Upgrade needed"

$ svc_health_check執行

元件韌體檢查 node_a故障的元件需要升級韌體 (KB#000201500)
元件韌體檢查node_b故障的元件需要升級 (KB#000201500)

Cause

如果過去曾更換過應用裝置中的電源供應器 (PS),且節點 A 之後未重新開機,則 PS 韌體並未升級,而且可能會保持舊版,因為更換零件的韌體版本比目前執行 PowerStoreOS 的儲存庫中的韌體套件版本還舊。此為設計規格 (FAD)。只有當 BMC 在 POST 階段偵測到較舊的韌體時,才會啟動電源供應器 (PSU) 的韌體更新。請注意,節點 A 根據設計 應負責觸發兩個 PSU 的更新 。 

Resolution

在這種情況下,這並不會影響立即正常運作,但建議在執行 NDU 作業之前,依照下列步驟解決。

若要復原此狀況一次,它已發生

  1. 檢查過去是否有更換過設備電源的歷史記錄。
  2. 檢查節點 A 從那時起是否從未重新啟動過。
  3. 如果符合上述條件,請確認兩個 PSU 狀況良好,且都能提供輸入電源。然後執行手動節點 A 重新開機,以啟動 PS0 和/或 PS1 韌體升級。


注意:

  • 請務必先確認節點 B 已啟動且狀態正常,再繼續執行節點 A 重新開機。
  • 確定所有主機啟動器都已正確重新連接至兩個節點。 

 

      4.再次重新執行狀況檢查,查看元件韌體檢查是否能通過。

 

如果在按照本文的指示操作後,問題仍然存在,請聯絡 Dell 技術支援部門 以取得協助。 

請在服務要求中參閱此 KB# 000218742,以加速處理。 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218742
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  5
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