PowerProtect Data Manager: Benutzer können sich nicht mit Active Directory-Anmeldeinformationen authentifizieren, wenn Benutzer Teil verschachtelter Gruppen sind.
Summary: Nutzer aus verschachtelten Active Directory-Gruppen können sich nicht bei PowerProtect Data Manager anmelden.
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Symptoms
Die Active Directory (AD)-Umgebung verfügt über Gruppen als Mitglieder innerhalb von Gruppen. Übergeordnete Gruppen wurden in PowerProtect Data Manager (PPDM) verschiedenen Rollen zugeordnet. Nur Nutzer, die direkt zu den übergeordneten Gruppen hinzugefügt wurden, können sich anmelden und die zugewiesenen Rollen ausführen. Mitglieder der Untergruppen können sich nicht anmelden.
Beispiel:
Der Administratorrolle zugewiesene Gruppe der obersten Ebene: Gruppe A
Gruppe A hat unter "Mitglieder" Folgendes hinzugefügt:
GruppeB (Mitglied: UserB)
GroupC (Mitglied: UserC)
UserD
Nur UserD kann sich anmelden und administrative Funktionen ausführen. NutzerB und NutzerC, die Mitglieder von Gruppe B oder Gruppe C sind, können sich nicht anmelden.
Beispiel:
Der Administratorrolle zugewiesene Gruppe der obersten Ebene: Gruppe A
Gruppe A hat unter "Mitglieder" Folgendes hinzugefügt:
GruppeB (Mitglied: UserB)
GroupC (Mitglied: UserC)
UserD
Nur UserD kann sich anmelden und administrative Funktionen ausführen. NutzerB und NutzerC, die Mitglieder von Gruppe B oder Gruppe C sind, können sich nicht anmelden.
Cause
Das Produkt funktioniert zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels gemäß seinem aktuellen Design. Die neueste für PowerProtect Data Manager verfügbare Version ist 19.16.
Resolution
PPDM lässt nur direkte Nutzer aus den Gruppen zu, die zu PPDM hinzugefügt wurden. Gruppen, die die Nutzer enthalten, denen Berechtigungen zugewiesen werden sollen, sollten zu PPDM hinzugefügt werden.
Eine Anfrage zur Verbesserung (RFE PPAS-I-1085) wurde zur Überprüfung an das Produktmanagement übermittelt. Wenn das gleiche Problem auftritt und Sie möchten, dass Ihr Standort mit der RFE verknüpft wird, wenden Sie sich an den technischen Support von DELL und lesen Sie diesen Artikel.
Eine Anfrage zur Verbesserung (RFE PPAS-I-1085) wurde zur Überprüfung an das Produktmanagement übermittelt. Wenn das gleiche Problem auftritt und Sie möchten, dass Ihr Standort mit der RFE verknüpft wird, wenden Sie sich an den technischen Support von DELL und lesen Sie diesen Artikel.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000223442
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 2
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