ECS: Żądanie S3 zwraca błąd 403 "Błąd niezgodności podpisu" podczas używania bezpiecznych znaków

Summary: Żądanie S3 zwraca błąd HTTP 403. Używane są poprawne poświadczenia. Błąd jest widoczny podczas używania "bezpiecznych" znaków w nazwie obiektu, takich jak podkreślenie Błąd niezgodności podpisu (403) w przypadku zakodowania podkreślenia w nazwie pliku. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Żądanie PUT jest wysyłane do ECS, żądanie zostaje odrzucone, wyświetlając "403 - unauthorized"
Nazwa obiektu zawiera znak _ podkreślenia lub inny bezpieczny znak. 
Żądania GET działają prawidłowo.
Na przykład żądania PUT z aplikacji "SAS Viya" kończą się niepowodzeniem w przypadku korzystania z podkreślenia.

Przykładowy błąd niezgodności podpisu żądania 403:

2024-02-27 12:10:28,631 ac1f9511:189029ad365:357c84:389  123.45.xxx.xx:9021 172.31.xxx.xxx:9862 - htClient POST - sasviya-qa tmp_aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-a3c2d3b40815_12345678.sashdat uploads HTTP/1.1 403 31 - - -1 - - - 123.xx.xx.xx 'X-Forwarded-For: 172.xx.xx.x'

svc_log potwierdza, że jest to niezgodność podpisów:

svc_log -f "ac1f9511:189029ad365:357c84:389" -sr dataheadsvc -start 1d ago -sn -sf

169.254.1.2 2024-02-27T12:10:28,134 [qtp1758056339-124594-ac1f9511:189029ad365:357c84:389-s3-172.xx.xx.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 302) Signature mismatch CalcSignature: 45753541dc729e7ebdbd2425e3a2fe8ab1f79f1e81b131409065e77f511e886b, ClientSignature: f5ed0ad93cdd67b58a1d93f24f0034b58e4bb29f0e54ecf6020db5b711ddba0a 

Cause

Adres URL aplikacji koduje wszystkie żądania przed wysłaniem żądania do serwera docelowego. W związku z tym bezpieczny znak jest zastępowany wartością adresu URL, np. _ jest zastępowany wartością %5F. 

Resolution

Problem został rozwiązany w wersji 3.8.x.
Po uaktualnieniu należy ustawić parametr zezwalający na bezpieczne znaki. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby ustawić ten parametr.

Additional Information

Bezpieczne postacie to:
Znaki alfanumeryczne

  • 0–9

  • A-Z

  • A-Z
Znaki specjalne

  • wykrzyknik (!)

  • Łącznik (-)

  • Podkreślenie (_)

  • Okres (.)

  • Gwiazdka (*)

  • Pojedynczy cudzysłów (')

  • Otwórz nawias okrągły (()

  • Zamknij nawias okrągły ())

Affected Products

ECS

Products

ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series , ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software ...
Article Properties
Article Number: 000223857
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.