ECS: S3-begäran returnerar fel 403 "Signaturmatchningsfel" när du använder säkra tecken

Summary: S3-begäran returnerar HTTP-fel 403. Rätt autentiseringsuppgifter används. Fel uppstår när du använder "säkra" tecken i objektnamnet, till exempel understreck Signaturmatchningsfel (403) när understrecket i filnamnet kodas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En PUT-begäran skickas till ECS, begäran nekas och visar "403 - unauthorized"
Objektnamnet innehåller ett _-understreck eller ett annat säkert tecken. 
GET-begäranden fungerar som de ska.
Till exempel misslyckas PUT-begäranden från "SAS Viya"-programmet när du använder understrecket.

Exempel på fel vid matchning av signatur för begäran 403:

2024-02-27 12:10:28,631 ac1f9511:189029ad365:357c84:389  123.45.xxx.xx:9021 172.31.xxx.xxx:9862 - htClient POST - sasviya-qa tmp_aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-a3c2d3b40815_12345678.sashdat uploads HTTP/1.1 403 31 - - -1 - - - 123.xx.xx.xx 'X-Forwarded-For: 172.xx.xx.x'

svc_log bekräftar att detta är en felaktig signatur:

svc_log -f "ac1f9511:189029ad365:357c84:389" -sr dataheadsvc -start 1d ago -sn -sf

169.254.1.2 2024-02-27T12:10:28,134 [qtp1758056339-124594-ac1f9511:189029ad365:357c84:389-s3-172.xx.xx.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 302) Signature mismatch CalcSignature: 45753541dc729e7ebdbd2425e3a2fe8ab1f79f1e81b131409065e77f511e886b, ClientSignature: f5ed0ad93cdd67b58a1d93f24f0034b58e4bb29f0e54ecf6020db5b711ddba0a 

Cause

Program-URL:en kodar alla begäranden innan begäran skickas till målservern. Därför ersätts det säkra tecknet med dess url-värde, som _ ersätts med %5F. 

Resolution

Problemet är åtgärdat i version 3.8.x.
Efter uppgraderingen måste en parameter anges för att tillåta säkra tecken. Kontakta Dells support för att ställa in den här parametern.

Additional Information

Säkra tecken är:
Alfanumeriska tecken

  • 0-9

  • A-Ö

  • A-Ö
Specialtecken

  • Utropstecken (!)

  • Bindestreck (-)

  • Understreck (_)

  • Tidsperiod (.)

  • Asterisk (*)

  • Ett citattecken (')

  • Öppen parentes (()

  • Stäng parenteser ())

Affected Products

ECS

Products

ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series , ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software ...
Article Properties
Article Number: 000223857
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.