PowerStore: Las comprobaciones del sistema detectan que la información del servicio de datos de la plataforma está desactualizada

Summary: Esta comprobación del sistema verifica la exactitud de la información del servicio de datos de la plataforma, lo que mitiga el riesgo asociado con el uso de datos obsoletos que podrían dar lugar a discrepancias de volumen irreparables. ...

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Symptoms

Es posible que la comprobación del sistema muestre un mensaje "Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)"

 

Si la condición está presente, presione el botón "System Check" en la ventana Monitoring de PowerStore Manager para obtener el siguiente resultado:
Resultado de hacer clic en el botón System Check de la ventana Monitoring de PowerStore Manager

 

Si la condición está presente, ejecute el script de servicio svc_health_check Genere el siguiente resultado:

[BSC:svc@ABCDEDF-A cyc]$ svc_health_check run -rhc ppds_dsb_check
Name                               Location  Status     Description
Platform Data Service Check        node_a    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
Platform Data Service Check        node_b    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Cause

Volver a crear una imagen de un nodo después de reemplazar su unidad M.2 principal puede reintroducir inadvertidamente información obsoleta de DSB desde el archivo de respaldo de configuración cíclica. Cuando el nodo entra en funcionamiento, esta información obsoleta podría causar la sobrescritura de los datos actuales, lo que provocaría problemas de integridad de datos.

Resolution

No reemplace el M.2 primario.
Comuníquese con el soporte técnico de Dell para resolver este problema. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener un manejo rápido.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224714
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
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