PowerStore：系統檢查偵測到平台資料服務資訊已過期

Summary: 此系統檢查可驗證平台資料服務資訊的準確性，降低使用過時資料可能導致無法彌補的資料量差異相關風險。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

系統檢查可能會顯示訊息 "Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)"

 

如果有此狀況，則從 PowerStore Manager 的監控視窗按下「 系統檢查」 按鈕，會產生下列輸出：
在 PowerStore Manager 的「監控」視窗中按一下「系統檢查」按鈕的輸出結果

 

如果存在此狀況，則執行服務指令檔 svc_health_check 產生以下輸出：

[BSC:svc@ABCDEDF-A cyc]$ svc_health_check run -rhc ppds_dsb_check
Name                               Location  Status     Description
Platform Data Service Check        node_a    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
Platform Data Service Check        node_b    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Cause

更換主要 M.2 磁碟機後重建節點映像，可能會意外從週期性組態備份檔案重新引入過期的 DSB 資訊。當節點開始運行時，這些過時的資訊可能會導致覆蓋當前數據，從而導致數據完整性問題。

Resolution

請勿更換主 M.2。
請聯絡 Dell 技術支援部門 以解決此問題。請參閱此 KB 文章以加速處理。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224714
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
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