PowerStore: Systemkontroller oppdager at plattformdatatjenesteinformasjonen er utdatert

Summary: Denne systemkontrollen verifiserer nøyaktigheten av plattformdatatjenesteinformasjonen og reduserer risikoen forbundet med bruk av utdaterte data som kan føre til uopprettelige volumavvik. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemkontroll kan vise en melding "Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)"

 

Hvis denne tilstanden er til stede, vil du trykke på "System Check" -knappen i overvåkingsvinduet i PowerStore Manager for å gi følgende utdata:
Resultatet av å klikke på Systemkontroll-knappen fra PowerStore Manager-overvåkingsvinduet

 

Hvis betingelsen er til stede, kjører du tjenesteskriptet svc_health_check Gi følgende utdata:

[BSC:svc@ABCDEDF-A cyc]$ svc_health_check run -rhc ppds_dsb_check
Name                               Location  Status     Description
Platform Data Service Check        node_a    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
Platform Data Service Check        node_b    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Cause

Ny avbildning av en node etter at den primære M.2-disken er byttet ut, kan utilsiktet gjeninnføre utdatert DSB-informasjon fra sikkerhetskopifilen for syklisk konfigurasjon. Når noden blir operativ, kan denne utdaterte informasjonen føre til overskriving av gjeldende data, noe som fører til problemer med dataintegritet.

Resolution

Ikke erstatt den primære M.2.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å løse dette problemet. Se denne KB-artikkelen for rask håndtering.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224714
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.