PowerStore: System Checks виявляє, що інформація про сервіс даних платформи застаріла

Summary: Ця перевірка системи перевіряє точність інформації про сервіс даних платформи, зменшуючи ризики, пов'язані з використанням застарілих даних, які можуть призвести до невиправних розбіжностей у обсягах. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

System Check може відображати повідомлення "Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)"

 

Якщо стан присутній, то натискання кнопки «Перевірка системи» у вікні моніторингу менеджера PowerStore дає наступний результат:
Вихід натискання кнопки System Check з вікна моніторингу PowerStore Manager

 

Якщо умова присутня, тоді запускається сервісний скрипт svc_health_check дають наступний результат:

[BSC:svc@ABCDEDF-A cyc]$ svc_health_check run -rhc ppds_dsb_check
Name                               Location  Status     Description
Platform Data Service Check        node_a    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
Platform Data Service Check        node_b    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Cause

Перевізування вузла після заміни основного диска M.2 може випадково знову ввести застарілу інформацію DSB із циклічного файлу резервної копії конфігурації. Коли вузол стає функціональним, ця застаріла інформація може спричинити перезапис поточних даних, що призводить до проблем із цілісністю даних.

Resolution

Не замінюйте основний M.2.
Зверніться до технічної підтримки Dell для вирішення цієї проблеми. Посилайтеся на цю статтю в KB для прискореного обробки.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224714
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.