PowerStore: System Checks rileva che le informazioni sul servizio dati della piattaforma non sono aggiornate

Summary: Questo controllo del sistema verifica l'accuratezza delle informazioni sul servizio dati della piattaforma, riducendo il rischio associato all'utilizzo di dati obsoleti che potrebbero causare discrepanze irreparabili di volume. ...

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Symptoms

Il controllo del sistema potrebbe visualizzare un messaggio "Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)"

 

Se la condizione è presente, premendo il pulsante "System Check" dalla finestra Monitoring di PowerStore Manager viene visualizzato il seguente output:
Output del clic sul pulsante System Check nella finestra Monitoring di PowerStore Manager

 

Se la condizione è presente, l'esecuzione dello script di servizio svc_health_check Ottenere il seguente output:

[BSC:svc@ABCDEDF-A cyc]$ svc_health_check run -rhc ppds_dsb_check
Name                               Location  Status     Description
Platform Data Service Check        node_a    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
Platform Data Service Check        node_b    Failed     Platform data service information is not up to date. (KB#000224714)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

Cause

La ricreazione dell'immagine di un nodo dopo la sostituzione dell'unità M.2 primaria potrebbe inavvertitamente reintrodurre informazioni DSB obsolete dal file di backup della configurazione ciclica. Quando il nodo diventa operativo, queste informazioni obsolete potrebbero causare la sovrascrittura dei dati correnti, con conseguenti problemi di integrità dei dati.

Resolution

Non sostituire l'unità M.2 primaria.
Contattare il supporto tecnico Dell per risolvere il problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per una gestione rapida.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224714
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  6
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