PowerStore: Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer forkert drev Databasesignatur

Summary: PowerStore-tilstandskontrollen før opgraderingen (PUHC) kan mislykkes den forkerte validering af drevdatabasen (off_release_drivedb_check) med følgende fejl: Der er registreret en forkert drevdatabase. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerStore-tilstandskontrollen før opgradering (PUHC) kan mislykkes den forkerte validering af drevdatabasen (off_release_drivedb_check) med følgende fejl: Der er registreret en forkert drevdatabase. Kontakt din tjenesteudbyder. (off_release_drivedb_check).

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket.

Følgende snapshot vises i PowerStore Manager, når problemet registreres: image.png

Cause

Dette problem berører kun: 
    • Opgrader til PowerStoreOS-version: 3.6.1.0-2261541
• NVME-drev SAMSUNG TLA-005648566.

Når dette problem eksisterer, kan der opstå en betingelse om utilgængelige data, hvis alle følgende betingelser gælder:
    a) Apparatet har påvirket drev. 
    b) NDU til 3.6.1.0-2261541 udføres.
    c) NVME-udvidelseskabinet eller -basekabinet (DPE) med de berørte drev er tidligere blevet geninitialiseret i felten.

Dette problem skyldes, at DriveDB-filen er blevet fjernet, når NVME-udvidelseskabinettet eller DPE er initialiseret igen.

Resolution

Kontakt Dells tekniske support for at løse dette problem. Se denne KB-artikel for hurtig håndtering.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224852
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.