PowerStore: Hälsokontroll före uppgradering (PUHC) upptäcker fel enhet Databassignatur

Summary: Hälsokontrollen av PowerStore före uppgradering (PUHC) kan misslyckas med den felaktiga enhetsdatabasvalideringen (off_release_drivedb_check) och följande fel visas: Fel enhetsdatabas har upptäckts. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hälsokontrollen av PowerStore före uppgradering (PUHC) kan misslyckas med den felaktiga valideringen av enhetsdatabasen (off_release_drivedb_check) med följande fel: Fel enhetsdatabas har upptäckts. Kontakta din tjänsteleverantör. (off_release_drivedb_check).

Hälsokontrollen är en PUHC-kontroll som inte släpps och som finns i det tunna paketet Health Check.

Följande snapshot visas i PowerStore Manager när problemet upptäcks: image.png

Cause

Det här problemet påverkar endast: 
    • Uppgradera till PowerStoreOS-version: 3.6.1.0-2261541
• NVME-enheter SAMSUNG TLA 005648566.

När det här problemet uppstår kan ett tillstånd där data inte är tillgängliga uppstå om samtliga följande villkor är uppfyllda:
    a) Enheten har påverkade enheter. 
    b) NDU till 3.6.1.0-2261541 utförs.
    c) NVME-expansionshöljet eller bashöljet (DPE) med de berörda enheterna har tidigare initierats om i fält.

Det här problemet är ett resultat av att DriveDB-filen har tagits bort efter att NVME-expansionshöljet eller DPE har initierats.

Resolution

Kontakta Dells tekniska support för att lösa problemet. Läs den här KB-artikeln för snabbare hantering.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224852
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.