PowerStore:升級前執行狀況檢查 (PUHC) 偵測到不正確的磁碟機 資料庫簽名

Summary: PowerStore 升級前執行狀況檢查 (PUHC) 可能會使不正確的磁碟機資料庫驗證 (off_release_drivedb_check) 失敗,並出現下列錯誤:偵測到不正確的磁碟機資料庫。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore 升級前執行狀況檢查 (PUHC) 可能會使不正確的磁碟機資料庫 (off_release_drivedb_check) 驗證失敗,並出現以下錯誤:偵測到不正確的磁碟機資料庫。請聯絡您的服務供應商。(off_release_drivedb_check)。

執行狀況檢查是解除釋放的 PUHC 檢查,包含在執行狀況檢查精簡型套裝中。

偵測到問題時,PowerStore Manager 中會顯示下列快照:image.png

Cause

此問題只會影響: 
    • 升級至 PowerStoreOS 版本:3.6.1.0-2261541
• NVME 磁碟機 Samsung TLA 005648566。

當存在此問題時,如果符合下列所有條件,則可能會發生資料無法使用的情況:
    a) 裝置的磁碟機受到影響。 
    b) 執行至 3.6.1.0-2261541 的 NDU。
    c) 之前已在欄位中重新初始化受影響磁碟機的 NVMe 擴充機櫃或基礎機櫃 (DPE)。

此問題是在 NVME 擴充機櫃或 DPE 重新初始化後移除 DriveDB 檔案所導致。

Resolution

請聯絡 Dell 技術支援部門以解決此問題。請參閱此 KB 文章以加速處理。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224852
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.