PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) zjistí nesprávný disk Podpis databáze

Summary: Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při nesprávném ověření databáze disku (off_release_drivedb_check) s následující chybou: Byla zjištěna nesprávná databáze disků. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při nesprávném ověření databáze disků (off_release_drivedb_check) s následující chybou: Byla zjištěna nesprávná databáze disků. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (off_release_drivedb_check).

Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balení kontroly stavu.

Když je zjištěn problém, v nástroji PowerStore Manager se zobrazí následující snímek: image.png

Cause

Tento problém se týká pouze: 
    • Upgrade na verzi systému PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• Disky NVME SAMSUNG TLA 005648566.

Pokud k tomuto problému dojde, může dojít k podmínce nedostupnosti dat, pokud platí všechny následující podmínky:
    a) Zařízení má dotčené disky. 
    b) NDU na 3.6.1.0-2261541.
    c) Rozšiřující skříň NVME nebo základní skříň (DPE) s dotčenými disky byla v terénu znovu inicializována.

Tento problém je způsoben odebráním souboru DriveDB po opětovné inicializaci rozšiřující skříně NVME nebo DPE.

Resolution

S řešením tohoto problému se obraťte na technickou podporu společnosti Dell. Informace o zrychleném zpracování naleznete v tomto článku znalostní databáze.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224852
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.