PowerStore. PUHC для обнаружения неполных команд CP — off_release_incomplete_commands_check

Summary: Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) off_release_incomplete_commands_check обнаруживает неполные команды пути управления (CP), которые не входят в утвержденный список команд, разрешенных во время NDU. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: »Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:off_release_incomplete_commands_check Сбой проверки PUHC 

Cause

Эта проверка определяет, если какая-либо команда Control-Path (CP), которую запрещено выполнять во время бесперебойного обновления, находится в незавершенном состоянии более четырех (4) часов. 

УДАР:

Команды CP могут зависать по разным причинам. В частности, это может происходить, когда CP испытывает заблокированные потоки или состояние нехватки памяти (OOM) в течение длительного периода времени.

Эта проблема не зависит от платформы и может затрагивать все версии PowerStoreOS. Однако этот сценарий может привести к сбою бесперебойного обновления после PUHC на этапе CP_Send_NDU_Command. В этом случае откат бесперебойного обновления обычно завершается без проблем, однако требуется очистка вручную, что задержит плановое бесперебойное обновление.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Для ускорения рассмотрения и разрешения проблем см. 000269892 KB#. 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000269892
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.