PowerStore: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) for at registrere OOM-tilsidesættelse af datastihukommelse

Summary: PUHC-off_release_dp_mem_override_file_exists (Pre upgrade Health Check) registrerer tilstedeværelsen af en eksisterende fil til tilsidesættelse af DP-hukommelse for at forhindre NDU-fejl under opgraderinger til PowerStoreOS version 4.0.x ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) mislykkes med følgende fejl: "Der findes en fil til tilsidesættelse af datastihukommelse. Kontakt din tjenesteudbyder (off_release_dp_mem_override_file_exists)".

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket. Se afsnittet Yderligere oplysninger i denne artikel for at få oplysninger om den tynde pakke til sundhedstjekket.

Set fra brugergrænsefladen i PowerStore Manager (UI):

Data Path (DP)-hukommelsestilsidesættelse findes PUHC-kontrolfejl

Cause

DP memory override-filen håndteres ikke korrekt af systemet, hvilket får NDU til at mislykkes. Dette problem er relateret til problemet med NVMe-udvidelseskabinet uden hukommelse (OOM).

NDU-processen mislykkes, når systemet har en "DP memory override"-fil, og brugeren forsøger at opgradere. For at forhindre NDU-fejl er det vigtigt at registrere og løse problemet med tilsidesættelse af DP-hukommelse (Data Path).

Resolution

Kontakt teknisk support for at få hjælp tilat løse dette problem. Se KB#-000271492 for hurtig opmærksomhed og opløsning. 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000271492
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.