PowerStore: Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) для виявлення перевизначення OOM для пам'яті Data Path Memory

Summary: Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) виявляє наявність наявного файлу перевизначення пам'яті DP off_release_dp_mem_override_file_exists, щоб запобігти збоям NDU під час оновлень до версії PowerStoreOS 4.0.x ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) не вдається виконати з такою помилкою: "Існує файл перевизначення пам'яті Data Path. Будь ласка, зверніться до свого постачальника послуг (off_release_dp_mem_override_file_exists)».

Перевірка працездатності – це перевірка PUHC, що не випускається, яка міститься в тонкій упаковці Health Check. Перегляньте розділ «Додаткова інформація» цієї статті, щоб отримати інформацію про тонкий пакет Health Check.

Як видно з інтерфейсу користувача (UI) PowerStore Manager:

Файл перевизначення пам'яті Data Path (DP) існує, помилка перевірки PUHC

Cause

Файл перевизначення пам'яті DP не обробляється системою належним чином, що призводить до збою NDU. Ця проблема пов'язана з проблемою Out Of Memory (OOM) корпусу розширення NVMe.

Процес NDU завершується помилкою, коли в системі є файл «DP memory override», і користувач намагається оновити систему. Щоб запобігти збоям NDU, важливо виявити та вирішити проблему перевизначення пам'яті Data Path (DP).

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки . Довідник KB# 000271492 для прискореної уваги та роздільної здатності. 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000271492
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.