PowerStore: PUHC brání nestabilitě systému kvůli problému během upgradu firmwaru disku.

Summary: V systémech PowerStoreOS 4.1 a 4.2 byla zavedena nová kontrola stavu před upgradem (PUHC), která proaktivně zabraňuje nestabilitě systému. Nestabilita je způsobena problémem s upgradem firmwaru disku spojeným s disky s firmwarem verze VPV1ET10 nebo VPV1ET0K. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při přechodu z firmwaru verze VPV1ET10 nebo VPV1ET10K na firmware verze VPV1ET13 může disk přestat reagovat během fáze "Aktivace" procesu aktualizace firmwaru, pokud v kritickém okamžiku obdrží příkaz "Identity" z nástroje PowerStore Platform Manager (PM). Toto chování je občasné kvůli pravidelné povaze dotazovače PowerStore PM a krátkému časovému oknu, během kterého je proces upgradu firmwaru jednotky tímto problémem zranitelný.

Systémy s disky s firmwarem VPV1ET10 nebo VPV1ET0K musí před zahájením upgradu na systém PowerStoreOS verze 4.1 nebo 4.2 nejprve upgradovat firmware disku na verzi VPV1ET13.
  • Tato kontrola stavu před upgradem (PUHC) blokuje upgrady ze systému PowerStoreOS verze 3.x nebo 4.0.x na systém PowerStoreOS verze 4.1 nebo 4.2, pokud jsou zjištěny disky s firmwarem VPV1ET10 nebo VPV1ET0K.
    • Systémy, které splňují výše uvedená kritéria, musí před zahájením upgradu na systém PowerStoreOS verze 4.1 nebo 4.2 nejprve upgradovat firmware disku na verzi VPV1ET13
  • Tato jednotka PUHC také blokuje upgrade firmwaru disku, pokud disky používají firmware VPV1ET10 nebo VPV1ET0K a zařízení používá systém PowerStoreOS verze 4.1.0.0, 4.1.0.1, 4.1.0.2 nebo 4.2.0.0 
    • Systémy, které splňují výše uvedená kritéria, musí být nejprve upgradovány na verzi systému PowerStoreOS, která tento problém zmírňuje.

Pokud nástroj PUHC zjistí výše uvedená kritéria, zobrazí uživatelské rozhraní nástroje PowerStore Manager následující zprávu:

Obrazovka se zprávou

Důsledky

Systémy s disky s firmwarem verze VPV1ET10 nebo VPV1ET0K jsou vystaveny zvýšenému riziku nestability během upgradu firmwaru disku na verzi firmwaru VPV1ET13, když zařízení používá systém PowerStoreOS verze 4.1 nebo 4.2. U systémů postižených tímto problémem může dojít k neplánovaným výpadkům, které budou vyžadovat ruční zásah. 

Cause

Během fáze "Aktivace" firmwaru při přechodu z verze VPV1ET10 nebo VPV1ET10K na verzi VPV1ET13 může disk přestat reagovat, pokud je v kritickém časovém intervalu vydán příkaz k identifikaci. 

Resolution

Před upgradem zařízení na systém PowerStoreOS verze 4.1 nebo 4.2 proveďte upgrade disků s firmwarem verze VPV1ET10 nebo VPV1ET0K na verzi firmwaru VPV1ET13. Jakmile je firmware disku ve verzi VPV1ET13, disk již není tímto problémem ohrožen. 

Systém se systémem PowerStoreOS verze 4.1.0.0, 4.1.0.1, 4.1.0.2 nebo 4.2.0.0 s disky s firmwarem verze VPV1ET10 nebo VPV1ET0K je nutné provést upgrade na verzi PowerStoreOS, která problém zmírní. 

Tento problém je vyřešen v systémech PowerStoreOS verze 4.1.0.3 a 4.3.0. Informace o vydání systému PowerStoreOS naleznete v informačním centru PowerStore v dokumentaci k produktu a videích .

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000367346
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.