PowerScale: CEE 업그레이드 후 CAVA 서비스 중단

Summary: CEE(Common Event Enabler) 소프트웨어를 9.0.0.0 이상으로 업그레이드하면 OneFS에서 CAVA(Common Anti-Virus Agent) 서비스가 장애 상태로 전환됩니다. 이는 Varonis 또는 기타 타사 감사 소프트웨어에 대한 감사에도 영향을 미칠 수 있습니다.

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Symptoms

Windows에서의 증상:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Windows 이벤트 로그 오류:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

Cause

설치 중에 HTTP 서비스를 선택하지 않았습니다.

Resolution

CEE 9.0.0부터는 보안 기본값이 기본적으로 설정되어 있으므로 설치 중에 두 가지 추가 단계가 필요합니다.

  1. Enable HTTP - HTTP는 CEE 9.x에서 기본적으로 비활성화되어 있습니다. PowerScale과 같은 Dell 플랫폼에서 CEE에 연결할 수 있도록 설정 마법사에서 CEE 보안 설정 구성 창의 HTTP 서버 활성화 확인란을 사용하여 설정해야 합니다.
  2. AccessList 구성 또는 비활성화 - AccessList는 기본적으로 활성화되어 있지만 구성되지는 않습니다. CEE를 끄거나(IP 기반 제한이 필요하지 않은 경우) CEE에 연결할 수 있는 OneFS 노드의 FQDN/IP를 사용하여 구성해야 합니다.

이러한 옵션을 선택한 상태로 재설치하면 안심할 수 있습니다.

또 다른 방법은 regedit 을 클릭하고 Dell 서비스를 재시작합니다. 조정해야 하는 두 개의 키는 다음과 같습니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

설정되면 서비스에서 Dell CAVA 서비스를 재시작합니다.

위의 단계가 도움이 되지 않으면 Dell 지원에 문의하십시오. 

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000495727
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  1
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