Dellin langallinen telakka näyttää POST-varoituksen Useita telakointiasemia ei tueta samanaikaisesti

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja POST (Power On Self-Test) -varoitusviestin ratkaisemisesta käynnistyksen aikana: Useita telakointiasemia ei tueta samanaikaisesti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oletko päivittänyt WD22TB4-, WD19- tai WD19S-sarjan telakointiasemaan, kun olet käyttänyt aiemmin jotakin Dellin telakointiasemaa, kuten WD15, TB16 tai TB18DC? Saatat saada varoitusviestin ensimmäisen POST-prosessin aikana.

Saatat nähdä POST-varoitusviestin, jossa lukee:

Multiple docking stations are not simultaneously supported
 

Tämä varoitus näkyy, vaikka WD22TB4-, WD19- tai WD19S-sarjan telakka on ainoa kytkettynä oleva telakointiasema.

Tuotteet, joita asia koskee:

WD19TB

Kuva 1: Dell WD22TB4- tai WD19x-sarjan telakointiasemat

Huomautus: Tämä näytössä näkyvä varoitus voi ilmetä, kun kannettavaan tietokoneeseen on kytketty samanaikaisesti useita telakointilaitteita. Telakointilaitteet sisältävät laitteita, jotka syöttävät virtaa kannettavalle virtaliitännällisen USB Type-C -kaapelin kautta. (Esimerkki: Ulkoinen näyttö, jossa on integroitu USB Type-C -keskitin, joka voi syöttää virtaa kannettavaan tietokoneeseen Upstream USB Type-C -kaapelin kautta.)
 

Tarkista tuotteen oppaista, onko kannettavan tietokoneen USB Type-C -porteissa jokin oheislaite sama kuin mahdollista: Dell-tukisivuston oppaat -sivu

Varmista, että jompikumpi seuraavista:

  • Liitä kannettavaan yksi tehostettu USB Type-C -laite ja varmista, että sen teho riittää kannettavaan tietokoneeseen.
  • Liitä Dellin langallinen USB Type-C -telakka kannettavaan ja kytke muut oheislaitteet langallisen telakan kautta. Älä liitä niitä suoraan kannettavaan tietokoneeseen.

Cause

Tätä jaksoa ei sovelleta tähän artiklaan.

Resolution

Tyhjennä ja nollaa BIOS, jotta voit poistaa aiempien telakointiasemien historian kannettavasta tietokoneesta. Se myös asettaa sen hyväksymään uuden. Ratkaise varoitus seuraavasti:

  1. Irrota telakointiasema kannettavasta tietokoneesta.
  2. Käynnistä BIOS:
    1. Käynnistä kannettava uudelleen.
    2. Paina F2-näppäintä Dellin käynnistysnäytössä kannettavan tietokoneen käynnistyksen aikana.
  3. Tyhjennä BIOS-tapahtumalokit:
    1. Valitse System Logs ja BIOS Events.
    2. Tyhjennä lokit.
  4. Voit palauttaa BIOSin tehdasasetukset napsauttamalla Palauta asetukset -painiketta.
  5. Käynnistä kannettava tietokone uudelleen .
  6. Kytke telakointiaseman kaapeli.
  7. POST-varoitus ei toistu. Jos varoitus kuitenkin jatkuu, ota yhteyttä: Dellin tekniseen tukeen

Katso yhteensopivuus ja ohjeita telakointiasemien asennuksesta seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.