Dell Command Update opdrachtregelfout bij het scannen van drivers

Dell Command | De update bevat het hulpprogramma voor de opdrachtregelinterface (CLI) dcu-cli.exe. Hierdoor kunnen beheerders de configuratiemogelijkheden van Dell Command | Update- en driverbeheer via de Windows-opdrachtprompt of PowerShell.

Het scannen naar driverupdates mislukt met een foutmelding 'Er is geen update-informatie beschikbaar. Het systeem wordt niet ondersteund door de beschikbare catalogus(sen)." Deze fout treedt op wanneer een TechDirect Custom Driver Catalog XML wordt gebruikt.

Een voorbeeldopdracht die kan mislukken met deze fout is:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Betreffende producten:

• Dell Command | Update

Deze foutmelding is misleidend, omdat uit de tests van Dell blijkt dat het gebruikte model wordt ondersteund. Controleer of het model wordt ondersteund door te verwijzen naar de Dell Command | Werk de pagina met drivergegevens van de applicatie bij op Dell Support en verwijs naar de compatibele systemen.

De vereiste -allowXML De switch is nog steeds in een uitgeschakelde (standaard) status, waardoor de fout wordt veroorzaakt.

-allowXML: Hiermee kunt u het gebruik van het XML-catalogusbestand in- of uitschakelen

De juiste opdrachten die nodig zijn om te scannen met een TechDirect Custom Driver Catalog XML die in gebruik is, zijn:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of de juiste Dell platforms zijn geselecteerd tijdens het maken van de TechDirect Custom Driver Catalog XML.

Voor meer informatie over de opdrachtregel raadpleegt u de Dell Command | Het gedeelte Opdrachtregelinterface bijwerken van Dell Command | Update naslaggids van Support voor Dell Command Updatehandleidingen en documentatie.