NetWorker Module for Microsoft：SQL 备份失败，并显示错误“Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]

Summary: SQL 备份失败，因为 SQL Server 没有从客户端响应或停止响应。此外，SQL Server 无法列出 SQL 数据库。在 NMC 中失败时，显示错误 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2].

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Symptoms

  • SQL 备份失败，并显示以下错误消息：

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o

38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. 

153416:nsrsqlsv: (Error: 2)
  • 在 NetWorker Module for Microsoft （NMM） 客户端上，使用 nsrsqlsv 日志包含“”C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log'.

Cause

导致此问题的原因是 VSS 编写器不稳定。
导致此问题的原因还包括 SQL Server 服务没有正确响应。

Resolution

  1. 在 SQL 客户端上，重新启动 SQL Server 服务。
net start MSSQLSERVER
  1. 重新启动 NetWorker 客户端服务并检查是否存在过时的进程（如果有）： 
  • 启动或停止 NetWorker 服务 （PowerShell）： 
net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • 检查过时进程：
tasklist | findstr nsr
  • 终止进程：
tskill <pid>
提醒：PID 在 中的服务守护程序旁边生成 tasklist 命令。

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000199292
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  4
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