NetWorker: Kan ikke oprette en NetWorker-klientressource ved hjælp af guiden
Summary: Kan ikke oprette en NetWorker-klientressource, fejlen "Authentication error, why = Server rejected credential" vises.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NMC-klientguiden (NetWorker Management Console) mislykkes ved tilføjelse af en NetWorker-klient:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
NetWorker-serveren kan løse NetWorker-klienten korrekt via
nslookup (Fuldt kvalificeret domænenavn, shortname og IP) og NetWorker-klienten kan også løse NetWorker-serveren korrekt.
Cause
NetWorker-klientens ressourcedatabase (NSRLADB) har ugyldige certifikater og forhindrer godkendelsen.
Resolution
Ryd peer-oplysningerne om NetWorker-serveren og -klienten.
Følgende artikler indeholder metoder til rydning af peer-oplysninger:
Additional Information
Vigtigt: Sørg for, at NetWorker-serverens værtsnavn er tilføjet til filen /etc/host på linux-boksen.
Hvis du vil åbne en ekstern nsradmin-prompt til klienten, skal du bruge indstillingen -s og angive fjernklienten. Dette sikrer, at certifikatet genoprettes, og at NetWorker-serveren kan godkendes korrekt med NetWorker-fjernklienten.
nsradmin -p nsrexec -s klientnavn
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.